Coleta de Dark Posts 20 de dezembro de 2023 15:00 Atualizado Índice: Como criar um dark post? Como encontrar o número de identificação da Ad Account? Onde visualizo os dark posts que tenho acesso? Coleta de Dark Posts pela STILINGUE Você que utiliza o Métricas Proprietárias e o STILINGUE Smart Care, confira as dicas para garantir que seus dark posts sejam coletados. Dark posts são as publicações pagas do Facebook e do Instagram que funcionam como uma espécie de “publicações fantasmas” dentro dessas redes e são entregues ao usuário como um anúncio. Como criar um dark post? Para criar um dark post é necessário ter uma conta no Gerenciador de Negócios do Facebook (Meta Business Suite) - isso é válido também para dark posts no Instagram, já que as duas redes sociais são integradas. O Gerenciador de Negócios é uma ferramenta em que seus dark posts são criados e editados. Acesse o Gerenciador de Negócios clicando aqui. Dentro do gerenciador temos a possibilidade de criar contas para campanhas pagas. O usuário que tem acesso ao gerenciador, somente sendo administrador da página do Facebook, cria contas e as vincula com a página para realizar as publicações pagas, ou seja, todo e qualquer dark post é criado dentro de uma dessas contas. Cada conta tem um número que a identifica, esse identificador é chamado Ad Account. Para cada publicação é gerado um link dentro da Ad Account utilizada para sua criação. Ao acessar a página inicial do Facebook, é possível notar, na barra lateral esquerda, o atalho para o Meta Business Suite, área responsável por gerenciar anúncios, criação de Dark Posts e manutenção de páginas na rede social. Já na página do Meta Business Suite, são encontradas algumas informações da conta de anúncio conectada e, na área indicada pela seta, é possível acessar todas as ferramentas. Em seguida, clique em Todas as Ferramentas, para acessar o Gerenciador de Anúncios . Através do Gerenciador de anúncios é possível acessar as Configurações da Conta de Anúncios Dentro das Configurações você vai visualizar algumas informações, dentre elas Pessoas. Na área de Pessoas, são encontrados os usuários que têm acesso a essa determinada conta (Ad Account): Observe os pontos indicados na imagem acima: 1. Pessoas Os usuários que têm acesso a essa Ad Account estarão nessa área e os administradores da conta de anúncio poderão adicionar novos usuários, ou removê-los. Esse usuário receberá um convite para acesso à conta de anúncios e, após aceitá-lo, terá acesso a essa conta. 2. Nível de acesso Nessa área é apresentado o nível de acesso do usuário dentro da conta de anúncios: O usuário que cedeu esse acesso; A data de quando o acesso foi iniciado. 3. Páginas Aqui é possível visualizar as páginas que possuem publicações vinculadas a essa conta de anúncio. Como encontrar o número de identificação da Ad Account? Ao acessar as Configurações de Negócios do Gerenciador, você consegue encontrar o número identificador da Ad Account que está localizado na parte superior direita da página. Onde visualizo os dark posts que tenho acesso? Na lateral da página, fica disponível o atalho para Conteúdo, lá estarão elencados os Dark Posts criados pela página. Dentro dessa área, é possível identificar todas as publicações das páginas com acesso, publicações pagas ou orgânicas. Nessa área também se pode optar por criar uma publicação, como apontado na imagem a seguir: Coleta de Dark Posts pela STILINGUE Comentários em publicações dark post serão coletados somente se tiverem sido feitos em uma das 100 publicações dos últimos 30 dias, devido a uma limitação da API. Isso quer dizer que qualquer comentário feito em dark posts fora desse período não será incluído no sistema. Importante! Atualmente, a API do Facebook e do Instagram Business só permite realizar a coleta de dark posts se o usuário que fez a conexão na plataforma STILINGUE tiver acesso às contas de anúncio onde são feitos os dark posts. Atenção! Caso o link de um dark post não esteja ativo por algum erro de configuração ou falha na criação, essa publicação não será vinculada à página oficial da marca. Nesse caso, como a publicação não será direcionada para a página correta, a coleta não será realizada. Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃 Artigos relacionados Dados Coletados do Instagram - Métricas Proprietárias Tratamento de dados de Mar Aberto - Youtube Reels - Instagram Dados coletados no mar aberto - Listening Ativação de Números Adicionais no Blip - WhatsApp Embedded SignUp