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Como criar anúncios CTWA usando Blip Ads Manager

  • Atualizado

Índice

  1. Integração com Meta
  2. Adição de saldo para criação de anúncios
  3. Criação de novo anúncio
  4. Listagem dos anúncios

 

1. Integração com Meta

1. Para começar a criar anúncios dentro do Blip será necessário realizar a integração da Blip com o Facebook da empresa.

A conexão iniciará ao clicar no botão "conectar ao Facebook". 

 

Será aberta uma nova página para realização da integração em que você deverá fazer o login com uma conta de Facebook com acesso total à página da empresa. Nesta página, algumas permissões serão solicitadas. É importante que seja concedido o acesso à Blip em todas as empresas e páginas, atuais e futuras:

inglês:

espanhol:

Só serão exibidas entre as opções as páginas as quais se tem algum nível administrativo, como editor, moderador ou administrador. 

Se você tiver acesso a mais de uma página, a Blip irá requisitar novamente a escolha de uma opção apenas:

Lembre-se que é essencial que a conta de Facebook que você logou durante a conexão possua acesso total à página do Facebook da empresa, caso contrário, não será possível finalizar a conexão.

A conexão pode levar alguns segundos para ser finalizada. Durante a finalização, a tela a seguir será exibida.

Em caso de erro durante a conexão a tela a seguir será exibida, e será necessário realizar novamente o processo de integração:

2. Adição de saldo para criação de anúncios

Atenção: Existem duas possibilidades de realizar a integração da Blip com a Meta que irão definir como o pagamento será realizado:  

Com criação e gerenciamento de um novo portfólio empresarial para a empresa pela Blip. Esta é a forma padrão de integração.

Nela, será necessário adicionar um saldo dentro do Blip, e o pagamento será feito através da fatura Blip.

Com uso do portfólio empresarial (BM) criado pela empresa através do Gerenciador de Anúncios da Meta.

Nesta integração, os anúncios serão pagos através do saldo/forma de pagamento configurada dentro do Gerenciador de Anúncios da Meta. Para utilizar esta forma de integração converse com a pessoa responsável pela sua conta na Blip.

Após realizar a integração da forma padrão, para começar a publicar anúncios, será necessário ter um saldo disponível que será utilizado como orçamento na configuração dos seus anúncios.

No seu primeiro acesso na funcionalidade, o saldo aparecerá da seguinte forma:

Ao clicar no botão de “Criar anúncio”, um pop up irá aparecer na tela. Nele, estarão descritas as condições de pagamento dos anúncios. Você deve ler e aceitar os termos de uso para que o saldo seja liberado.

 

Após aceitar os termos de uso, perceba que o saldo em tela será atualizado para o valor de R$ 180,00.

O pagamento funcionará da seguinte forma: ao aceitar os termos e condições de uso, um saldo no valor de R$ 180,00 ficará disponível para que você possa utilizar livremente na criação de anúncios. A medida que for sendo utilizado, o valor dos orçamentos será descontado do saldo total e contabilizado na fatura do mês. Ou seja, mesmo com os R$ 180,00 liberados, você só pagará o que tiver utilizado nos anúncios, e, caso não crie nenhum anúncio, nenhum valor será cobrado.

3. Criação de novo anúncio

2.1. Configuração do anúncio: a primeira etapa é a de configuração do anúncio, onde deverá ser definido o orçamento, duração e audiência do anúncio:

  1. O orçamento corresponde ao valor total que será investido na veiculação do anúncio, dado o período de veiculação escolhido;

  2. A duração começa a ser contada a partir do momento de publicação do anúncio + o período estabelecido pelo usuário.

  3. O público será definido por características demográficas e interesses dos usuários. Poderão ser definidas idade mínima e máxima do público, o gênero, localização, e interesses listados pela Meta.

2.2. Criação do conteúdo: a segunda etapa se trata do conteúdo do anúncio, onde deverá ser definido o conteúdo publicitário, a mensagem quebra-gelo e o direcionamento de fluxo:



  1. Conteúdo publicitário: composto por um texto principal e um título, que funciona como call to action para iniciar a conversa no WhatsApp, além do criativo, que deverá ser uma imagem que comunique os benefícios oferecidos pela marca ao seu público.
    A imagem do criativo será automaticamente adaptada aos diversos formatos de post oferecidos pela Meta. Por enquanto, não é possível escolher vídeos ou carrossel como formato de anúncio.

  2. Quebra-gelo: uma mensagem poderá ser configurada para que a marca sugira ao seu cliente uma forma de iniciar a conversa com o chatbot.

  3. Direcionamento de resposta: o usuário poderá selecionar um fluxo de chatbot que direcionará o cliente para uma etapa específica do chatbot ao enviar uma mensagem.

  • Atente-se às condições de saída do bloco no builder: 
    • A mensagem exibida para o cliente será a mensagem atrelada à condição de saída do fluxo selecionado. 

Exemplo: Se o objetivo é enviar a mensagem do bloco "Resposta do anúncio", o "Ir para" deve ter esse bloco definido na condição de saída do bloco "Direcionamento". Conforme a imagem abaixo:

Então, ao configurar o direcionamento de resposta, o fluxo selecionado deve ser "Direcionamento":

  • Só será possível configurar o direcionamento para os bots builders aos quais o usuário tiver permissão de edição. 
  • Caso o chatbot seja roteador, antes de selecionar a etapa do fluxo é necessário selecionar o chatbot filho para o qual o direcionamento será feito. Chatbots filhos do tipo roteador não serão listados.
  • Para o direcionamento funcionar na estrutura de bots roteadores, a configuração de contexto do roteador deve estar ligada.
  • A configuração do direcionamento de resposta não é obrigatória para a publicação do anúncio. Caso nenhum fluxo seja definido, os clientes serão direcionados para o fluxo inicial do chatbot.

2.3. Resumo: todas as informações preenchidas nas etapas anteriores serão exibidas no Resumo, para que sejam confirmadas pelo usuário antes da publicação.

 

4. Listagem dos anúncios

Após publicar anúncios, é possível acompanhar os resultados na aba de anúncios do Blip:

Visualize uma prévia do anúncio publicado, clicando no menu "ações" do respectivo anúncio.

No mesmo menu, é possível pausar o anúncio, caso necessário e retomá-lo, caso esteja dentro da janela de publicação definida no momento da criação. Lembrando que: o ideal é analisar os resultados de um anúncio apenas após alguns dias de veiculação.

 

Para visualizar mais detalhes de performance do anúncio, clique no ícone à esquerda da lista:

 

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃

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