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Como criar anúncios CTWA usando Blip Ads Manager

  • Atualizado

Índice

  1. Integração com Meta
  2. Criação de novo anúncio
  3. Listagem dos anúncios

 

Integração com Meta 

Para começar a criar anúncios dentro do Blip será necessário realizar a integração com a Marketing API.

 

A conexão iniciará ao clicar no botão "conectar". 

 

 

Telas de integração da Meta irão abrir. Nelas, algumas permissões serão solicitadas:

 

 

 

Só serão exibidas entre as opções as páginas as quais se tem algum nível administrativo, como editor, moderador ou administrador. 

 

É importante que sejam selecionadas apenas uma empresa/conta de anúncios e uma página.

Caso sejam selecionadas mais de uma empresa e/ou página, a Blip irá requisitar novamente a escolha de uma opção de cada, apenas:



A conexão pode levar alguns segundos para ser finalizada. Durante a finalização, a tela a seguir será exibida.

 

Em casa de erro durante a conexão a tela a seguir será exibida, e será necessário realizar novamente o processo de integração:



 

Criação de novo anúncio

 

2.1. Configuração do anúncio: a primeira etapa é a de configuração do anúncio, onde deverá ser definido o orçamento, duração e audiência do anúncio:

  1. O orçamento corresponde ao valor total que será investido na veiculação do anúncio, dado o período de veiculação escolhido;
    Atenção: esse valor será debitado da sua conta de anúncios Meta.
  2. A duração começa a ser contada a partir do momento de publicação do anúncio + o período estabelecido pelo usuário.
  3. O público será definido por características demográficas e interesses dos usuários. Poderão ser definidas idade mínima e máxima do público, o gênero, localização, e interesses listados pela Meta.

 

2.2. Criação do conteúdo: a segunda etapa se trata do conteúdo do anúncio, onde deverá ser definido o conteúdo publicitário, a mensagem de icebreaker e o direcionamento de fluxo:

 



  1. Conteúdo publicitário: composto por um texto principal e um título, que funciona como call to action para iniciar a conversa no WhatsApp, além do criativo, que deverá ser uma imagem que comunique os benefícios oferecidos pela marca ao seu público.
    A imagem do criativo será automaticamente adaptada aos diversos formatos de post oferecidos pela Meta. Por enquanto, não é possível escolher vídeos ou carrossel como formato de anúncio.
  2. Quebra gelo: uma mensagem poderá ser setada para que a marca sugira ao seu cliente uma forma de iniciar a conversa com o chatbot.
  3. Direcionamento de resposta: o usuário poderá selecionar um fluxo de chatbot que direcionará o cliente para uma etapa específica do chatbot ao enviar uma mensagem.

    • Atente-se às condições de saída do bloco no builder:

    • A mensagem exibida para o cliente será a mensagem atrelada à condição de saída do fluxo selecionado. 

Exemplo: Se o objetivo é enviar a mensagem do bloco "Resposta do anúncio", o "Ir para" deve ter esse bloco definido na condição de saída do bloco "Direcionamento". Conforme a imagem abaixo:

 

 

Então, ao configurar o direcionamento de resposta, o fluxo selecionado deve ser "Direcionamento":

 

    • Só será possível configurar o direcionamento para os bots builders aos quais o usuário tiver permissão de edição. 
    • Caso o chatbot seja roteador, antes de selecionar a etapa do fluxo é necessário selecionar o chatbot filho para o qual o direcionamento será feito. Chatbots filhos do tipo roteador não serão listados.
    • Para o direcionamento funcionar na estrutura de bots roteadores, a configuração de contexto do roteador deve estar ligada.
    • A configuração do direcionamento de resposta não é obrigatória para a publicação do anúncio. Caso nenhum fluxo seja definido, os clientes serão direcionados para o fluxo inicial do chatbot.

 

2.3. Resumo: todas as informações preenchidas nas etapas anteriores serão exibidas no Resumo, para que sejam confirmadas pelo usuário antes da publicação.


 

Listagem dos anúncios

Após publicar anúncios, é possível acompanhar os resultados na aba de anúncios do Blip:

Visualize uma prévia do anúncio publicado, clicando no menu "ações" do respectivo anúncio.

No mesmo menu, é possível pausar o anúncio, caso necessário e retomá-lo, caso esteja dentro da janela de publicação definida no momento da criação. Lembrando que: o ideal é analisar os resultados de um anúncio apenas após alguns dias de veiculação.

 

Para visualizar mais detalhes de performance do anúncio, clique no ícone à esquerda da lista:

 

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃

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