Dashboard - Filtro de Data & Indicador de Comparação 29 de agosto de 2024 18:26 Atualizado Dashboard - Análise de Dados Índice: Filtro de data Indicador de Comparação Ao clicar na aba de Análise, a sua home será a tela de Dashboard, uma funcionalidade que traz uma visão dos principais indicadores do seu contato inteligente. A data default e padrão da tela de Dashboard é o dia de “Hoje”, porém você pode selecionar períodos específicos que correspondem às datas que você quer conduzir suas análises. Filtro de data O filtro de data é a funcionalidade que permite que períodos fechados ou personalizados sejam escolhidos para as análises do seu contato inteligente. Período Definição Hoje Indica o período de 00h até a hora atual do dia corrente, encerrando-se às 23h59. Ontem Período de análise fechado de 00h até 23:59 do dia anterior. Últimos 7 dias Período de análise que inclui os últimos 7 dias corridos terminando ontem (D-7 a D-1). Não inclui o dia de hoje. Últimos 15 dias Período de análise que inclui os últimos 15 dias corridos terminando ontem (D-15 a D-1). Não inclui o dia de hoje. Últimos 30 dias Período de análise que inclui os últimos 30 dias corridos terminando ontem (D-30 a D-1). Não inclui o dia de hoje. Período personalizado É possível escolher um período personalizado para sua análise. No campo de escolha de datas, clique primeiro no pequeno calendário do campo “De” e selecione o dia para o começo da análise. Utilize as setas para cima ou para baixo para buscar e escolher períodos que não estão aparentes. Logo após, clique no pequeno calendário do campo “Até” para escolher a data final. Atualizar Ao clicar neste botão, os dados mostrados antes na tela serão atualizados para seu momento mais recente, mantendo os filtros já selecionados. Pontos importantes: O período disponível de dados para análise é de no máximo 90 dias (3 meses) a contar do dia atual para trás; Para períodos personalizados de análises superiores a 45 dias, os indicadores de comparação não farão a comparação com o período anterior; O campo de “Período Personalizado” não permite inserção de dados por meio do teclado, apenas selecionando as datas com o mouse. Indicador de Comparação Indicadores de comparação: ao longo de toda a tela de dashboard, haverão os indicadores de comparação. Eles indicarão se o dado, métrica e informação analisada cresceram ou diminuíram em relação ao exato período anterior. Para períodos acima de 46 dias selecionados no filtro de data personalizado, não haverá indicador de comparação, pois há apenas 90 dias de dados disponíveis para serem consultados. Exemplo: ao escolher o período fixo de “Últimos 15 dias” (exemplo: 30 a 16 de junho), toda a página terá indicadores de comparação que compararão os dados com a exata quantidade de dias de um período anterior (de 15 a 1 de junho). Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃 Artigos relacionados Dashboard - Métricas de Fluxo Conversacional Dashboard - Análise de Dados Dashboard - Métricas de Recorrência O que é o Dashboard? Panorama da tela de Visão geral do módulo Análise