Análisis inicial de Facebook - Visión general

Índice:

1. Menú Superior 
2. Visualizaciones de Videos

Conoce cuáles son los números más relevantes sobre tus páginas propietarias de Facebook.

Accede al área de Métricas Propietarias para monitorear y visualizar información detallada sobre el desempeño de tu página y obtener insights importantes para tu negocio. 

¡Atención! Esta área analiza las publicaciones propietarias de la página conectada. Si eliminas las publicaciones de tu página, los datos recopilados ya no se mostrarán.

Menú Superior 

El menú de esta área te ayuda a determinar un rango de fechas para analizar los datos presentados, además de cambiar el horario de actualización de las métricas. 

Observación: el filtro de Métricas Propietarias es de, como máximo, 3 meses hacia atrás. Para filtrar un período mayor es necesario dividirlo y generar los datos por separado. 

Antes de continuar con el análisis, un punto importante a considerar: esta área muestra el porcentaje comparativo conforme a los datos ofrecidos por Facebook. Esto significa que al seleccionar una fecha específica en un filtro, se hará una comparación porcentual con el período anterior. Este porcentaje se muestra debajo de cada número. 

Ejemplo: al abrir la Visión General de Métricas Propietarias, seleccionaste el filtro de 7 días. El porcentaje que aparece debajo del número en todas las categorías de los gráficos se refiere a los últimos 7 días. Por lo tanto, si tu filtro selecciona la fecha del 15/07 al 21/07, el porcentaje comparará los datos con los 7 días anteriores, es decir, del 08/07 al 15/07. 

Si en algún gráfico el porcentaje supera el 100%, significa que en el período del filtro anterior existían datos con valores menores y ahora (con la inserción de un gran volumen de datos) el número excedió en relación a la fecha anterior. Al seleccionar 30 días en el filtro, por ejemplo, comparas con el mismo período, es decir, 30 días antes.

Supongamos que durante 30 días la página no estuvo conectada, por lo tanto, no habría ninguna publicación de la página conectada en la plataforma. De repente, con la conexión de la página, se recopilan las últimas 100 publicaciones de los últimos 30 días. Entre estos datos, se incluirían 10 mil "me gusta". Como el mes anterior contaba con “cero” publicaciones, el porcentaje presentado debajo del valor superará el 100%. 

Otro ejemplo más práctico es pensar que la página conectada a la herramienta tiene 100 "me gusta" en un mes y en el siguiente mes tiene 300. Es decir, en relación al filtro anterior, esto representa un aumento del 200% más que el mes pasado. 

Sigue la primera parte de la Visión General de Facebook: 

1. Me gusta en la página

Número de "me gusta" en la página, según el período del filtro seleccionado. 

Observación: si tu página de Facebook es una página global, existirá una diferencia en relación al número de fans mostrado en la red social y el número mostrado en STILINGUE. Esto ocurre porque STILINGUE tiene acceso a los datos regionales de la página que está conectada a la plataforma, en la mayoría de los gráficos disponibles sobre el tema. 

2. Puntuación digital

Dentro de Métricas Propietarias, la Puntuación digital funciona como un medidor del crecimiento de tu página basado en el engagement de las publicaciones. 

3. Publicaciones 

Indica la cantidad de publicaciones realizadas en el período del filtro. La cantidad se divide entre: 

3.1. Total

Volumen total de publicaciones.

3.2 Timeline

Solo publicaciones orgánicas que hayan sido mostradas en el timeline de la red. 

3.3 Dark posts

Publicaciones pagadas o impulsadas. 

4. Personas hablando sobre 

Esta métrica es específica de Facebook y se envía vía API. El nombre se traduce del original People Talking About This (PTAT) y representa el número de usuarios que crearon una historia sobre determinada página. Historia, en este caso, puede ser cualquiera de las siguientes acciones:

• Dar "me gusta" a una página;
• Publicar en la página;
• Dar "me gusta" a una publicación;
• Comentar en una publicación;
• Compartir una publicación;
• Responder una pregunta;
• RSVP (responder sí, no o tal vez) para eventos de una página;
• Mencionar la página en una publicación;
• Etiquetar la página en una foto;
• Hacer check-in en un lugar;
• Compartir un negocio de check-in;
• Dar "me gusta" a un negocio de check-in;
• Escribir una recomendación;
• Reclamar una oferta;

5. Índice de Engagement 

El cálculo del Índice de Engagement considera la siguiente fórmula: 

Engagement = (me gusta + comentarios x 1.5 + compartidos x 2) / alcance x 100

De esta manera, cada interacción tiene un peso diferente en el análisis. 

6. Alcance Medio 

Considera el Alcance Total dividido por el número de días del filtro. Este valor se presenta en el sistema para que puedas descubrir, en promedio, cuál fue el alcance diario de las publicaciones seleccionadas en el filtro.

Alcance medio = Alcance Total / Número de días en el filtro

7. Interacciones en los posts del filtro 

Es importante destacar que las interacciones presentes en esta área se consideran dentro del período de actualización de las métricas. La actualización de las métricas de Facebook se hace para las 100 publicaciones más recientes de los últimos 30 días. Por lo tanto, si haces un filtro seleccionando el mes de abril y un comentario en esa publicación de abril se hace en julio, no será contabilizado en el filtro, ya que superó el período de 30 días. 

Todas las interacciones hechas en las publicaciones (en el período del filtro) se presentan, divididas en: 

7.1 Total

Suma de las interacciones totales. 

7.2 Reacciones 

La suma de las reacciones se presentará considerando todas las opciones disponibles en la red. 

Observación: no es posible obtener el número de reacciones para publicaciones cross post. La opción de visualizar este tipo de métrica está disponible solo para las “originales”, es decir, una publicación ya existente que genera otras publicaciones. Haz clic aquí para leer sobre Cross Posts. 

7.3 Compartidos 

Compartidos realizados en la página, según el filtro seleccionado. 

7.4 Comentarios 

Comentarios realizados en las publicaciones de la página, en relación al período seleccionado del filtro.

¡Importante! Se contabilizan los comentarios hechos en las publicaciones que tuvieron la fecha de publicación correspondiente al período filtrado. Por lo tanto, los comentarios realizados en el período del filtro no se toman en cuenta. 

Visualizaciones de Videos

Para publicaciones de video de Facebook, se abre una nueva opción de métricas con los siguientes datos:

• Total de videos publicados

Número de videos publicados en el período del filtro.

• Total de visualizaciones

Total de visualizaciones de los videos publicados en el período según el filtro.

• Alcance del video

Total de personas únicas que vieron la publicación del video aparecer en el feed, independientemente de si lo vieron o no.

• Tiempo medio de visualización

Promedio de tiempo visto entre todos los videos publicados en el período según el filtro seleccionado.

8. Reacciones en los posts del filtro 

Muestra las diferentes reacciones de Facebook que hicieron los usuarios en las publicaciones según el intervalo analizado. La última opción señala reacciones temporales. 

Para más información, accede a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los videos en nuestro canal. 😃