Índice:
Conozca los números más relevantes sobre sus páginas de Facebook.
Acceda al área de Métricas Propias para seguir y visualizar información detallada sobre el rendimiento de su página y obtener insights importantes para su negocio.
¡Atención! Esta área analiza las publicaciones propias de la página conectada. Si elimina las publicaciones de su página, los datos recopilados ya no se mostrarán.
Menú Superior
El menú de esta área le ayuda a establecer un rango de fechas para analizar los datos presentados, además de cambiar la hora de actualización de las métricas.
Nota: el filtro de Métricas Propias es de, como máximo, 3 meses retroactivos. Para filtrar un período mayor, es necesario dividirlo y generar los datos por separado.
Antes de continuar con el análisis, un punto importante a tener en cuenta: esta área muestra el porcentaje comparativo según los datos proporcionados por Facebook. Esto significa que al seleccionar una fecha específica en un filtro, se realizará una comparación porcentual con el período anterior. Este porcentaje se muestra debajo de cada número.
Ejemplo: al abrir la Visión general de las Métricas Propias, seleccionó el filtro de 7 días. El porcentaje que aparece debajo del número en todas las categorías de los gráficos se refiere a los últimos 7 días. Por lo tanto, si su filtro selecciona la fecha del 15/07 al 21/07, el porcentaje comparará los datos con los 7 días anteriores, es decir, del 08/07 al 15/07.
Si en algún gráfico el porcentaje supera el 100%, significa que en el período del filtro anterior existían datos con valores menores y ahora (con la inserción de un gran volumen de datos) el número se ha extrapolado en relación a la fecha anterior. Al seleccionar 30 días en el filtro, por ejemplo, se compara con el mismo período, es decir, 30 días antes.
Supongamos que haya 30 días en los que la página no estaba conectada, por lo tanto, no habría ninguna publicación de la página conectada en la plataforma. De repente, con la conexión de la página, se recopilan las últimas 100 publicaciones de los últimos 30 días. Entre estos datos, habría 10 mil me gusta. Como el mes anterior contaba con "cero" publicaciones, el porcentaje presentado debajo del valor superará el 100%.
Otro ejemplo más práctico es pensar que la página conectada a la herramienta tiene 100 me gusta en un mes y en el próximo mes tiene 300. Es decir, en relación con el filtro anterior, esto representa un aumento del 200% más que el mes pasado.
Siga la primera parte de la Visión general de Facebook:
1. Me gusta en la página
Número de me gusta en la página, según el período del filtro seleccionado.
Nota: si su página de Facebook es global, habrá una diferencia en relación con el número de seguidores que se muestra en la red social y el número que se muestra en STILINGUE. Esto se debe a que STILINGUE tiene acceso a los datos regionales de la página conectada a la plataforma, en la mayoría de los gráficos disponibles sobre el tema.
2. Puntuación digital
Dentro de Métricas Propias, la Puntuación digital funciona como un medidor del crecimiento de su página basado en la participación de las publicaciones.
3. Publicaciones
Informa la cantidad de publicaciones realizadas en el período del filtro. La cantidad se divide entre:
3.1. Total
Volumen total de publicaciones.
3.2 Timeline
Solo publicaciones orgánicas que se han mostrado en el timeline la red.
3.3 Dark posts
Publicaciones pagas o impulsadas.
4. Personas hablando sobre
Esta métrica es específica de Facebook y se envía a través de la API. El nombre se traduce del original People Talking About This (PTAT) y representa el número de usuarios que crearon una historia sobre una página específica. La historia, en este caso, puede ser cualquiera de las siguientes acciones:
- Me gusta en una página;
- Publicar en la página;
- Me gusta en una publicación;
- Comentario en una publicación;
- Compartir una publicación;
- Responder a una pregunta;
- RSVP (responder sí, no o tal vez) a eventos de una página;
- Mencionar la página en una publicación;
- Etiquetar la página en una foto;
- Hacer check-in en un lugar;
- Compartir un negocio de check-in;
- Me gusta en un negocio de check-in;
- Escribir una recomendación;
- Reclamar una oferta;
5. Índice de participación
El cálculo del Índice de Participación considera la siguiente fórmula:
Participación = (me gusta + comentarios x 1,5 + compartidos x 2) / alcance x 100
De esta manera, cada interacción tiene un peso diferente en el análisis.
6. Alcance Medio
Considera el Alcance Total dividido por el número de días del filtro. Este valor se presenta en el sistema para que pueda descubrir, en promedio, cuál fue el alcance diario de las publicaciones seleccionadas en el filtro.
Alcance medio = Alcance Total / Número de días en el filtro
7. Interacciones en las posts del filtro
Es importante destacar que las interacciones presentes en esta área se consideran dentro del período de actualización de las métricas. La actualización de las métricas de Facebook se realiza para las 100 publicaciones más recientes de los últimos 30 días. Por lo tanto, si realiza un filtro seleccionando el mes de abril y se realiza un comentario en esta publicación de abril en julio, no se contabilizará en el filtro, ya que ha superado el período de 30 días.
Se presentan todas las interacciones realizadas en las publicaciones (en el período del filtro), divididas por:
7.1 Total
Suma de todas las interacciones.
7.2 Reacciones
La suma de las reacciones se presentará considerando todas las opciones disponibles en la red.
Nota: no es posible obtener el número de reacciones para las publicaciones cruzadas. La opción de ver este tipo de métrica está disponible solo para las "originales", es decir, una publicación existente que genera otras publicaciones. Haga clic aquí para leer sobre Cross Posts.
7.3 Compartir
Compartir realizado en la página, según el filtro seleccionado.
7.4 Comentarios
Comentarios realizados en las publicaciones de la página, en relación al período seleccionado en el filtro.
¡Importante! Se contabilizan los comentarios realizados en las publicaciones que tienen la fecha de publicación correspondiente al período filtrado. Por lo tanto, no se tienen en cuenta los comentarios realizados en el período del filtro.
Visualizaciones de Videos
Para las publicaciones de video de Facebook, se abre una nueva opción de métricas con los siguientes datos:
- Total de videos publicados
Número de videos publicados en el período del filtro.
- Total visualizaciones
Total de visualizaciones de los videos publicados en el período según el filtro seleccionado.
- Visualizaciones únicas del video
Total de visualizaciones únicas en todos los videos publicados en el período según el filtro seleccionado.
- Tiempo medio de visualización del video
Promedio de tiempo de visualización entre todos los videos publicados en el período según el filtro seleccionado.
8. Reacciones en las publicaciones del filtro
Muestra las diferentes reacciones de Facebook realizadas por los usuarios en las publicaciones según el intervalo analizado. La última opción indica reacciones temporales.
Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los vídeos en nuestro canal. 😃