Configurações e status da coleta 9 de janeiro de 2026 15:10 Atualizado Índice: Como acessar Configurações e status de coleta Como acessarAo clicar no guia Criar/Editar pesquisa, é possível acessar a área e identificar informações importantes para o início da pesquisa. Configurações e status de coletaExistem configurações que podem ser incluídas ou retiradas da pesquisa. Veja os tópicos que podem ser alterados na área de Configuração de pesquisa:1. ArmazenamentoEm armazenamento você vai selecionar o crédito que controla o tamanho do seu painel e a quantidade de publicações que você consegue armazenar. 2. SLAAqui é possível selecionar o crédito conforme a sua contratação, que pode ser Light, Ultra ou Elite. Quanto mais palavras forem inseridas nos grupos de coleta de sua pesquisa, mais robusta ela fica e o SLA retrata a velocidade de processamento desses termos pesquisados.3. Análise de Sentimentos em interações proprietárias Retire a marcação dessa área se quiser que a classificação automática de sentimentos não se aplique às interações feitas nas páginas proprietárias da sua pesquisa. Para gerenciar quais páginas proprietárias estarão vinculadas à pesquisa, acompanhe o guia de Conexões Proprietárias.4. Tagging automático de sentimentoEntenda o comportamento a partir da ativação da funcionalidade:4.1 Se a tagging automática de sentimentos da Configuração de Pesquisa estiver ativa: O sistema irá classificar sentimento; A Biblioteca de termos irá funcionar dentro da pesquisa; Regras criadas em Automação relacionadas a sentimento também irão funcionar. 4.2 Se a tagging automática de sentimentos da Configuração de Pesquisa estiver desativada: O sistema não irá classificar sentimento; A Biblioteca de termos não irá funcionar; Regras criadas em Automação irão funcionar, conforme a criação de parâmetros. 5. Neutro na análise de sentimentoCom essa opção desmarcada, você retira a classificação automática do sentimento neutro, forçando a ferramenta a classificar apenas Positivo ou Negativo. Neste caso, quando a Inteligência Artificial não identifica o sentimento, a publicação é marcada como "não classificado".6. Anti-spam: Quando um texto é repetido em mais de cinco (5) publicações diferentes na mesma pesquisa, ele é caracterizado como “spam”. O anti-spam bloqueia essas publicações da pesquisa. 7. Ativar coleta de retweetsClique aqui para ativar a coleta de retweets na sua pesquisa. Recomendamos que confira as perguntas frequentes sobre a coleta de retweets antes de ativar a sua coleta. A ativação da coleta de retweets é feita mediante uma solicitação para o gerente de sucesso da sua conta.Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃 Artigos relacionados Libere espaço no seu painel Como conectar seu chatbot no WhatsApp - 2ª versão Como configurar o seu modelo de IA no Chatbot Dados coletados no mar aberto - Listening Tratamento de dados de Mar Aberto - Youtube