Novos interesses

Índice:

1. Introdução
2. O que são os interesses?
3. Como acessar

Introdução

Saiba como identificar e trabalhar com tribos de usuários presentes nas publicações coletadas

A STILINGUE desenvolveu critérios importantes de análise para auxiliar na coleta e classificação da sua pesquisa. Ao segmentar usuários por interesses, é possível desenvolver campanhas direcionadas, além de entender a atuação deles nas redes. 

O que são os interesses?

Os interesses funcionam como “tribos” de usuários. A classificação automática do sistema atua em cima do conteúdo publicado nas redes sociais. A partir da publicação coletada na ferramenta, o usuário - autor - é identificado e o teor dessas publicações é levado em consideração para atribuir um interesse específico. 

Exemplo: O usuário escreve termos como “som” e “canções” em determinada rede social. Assim que uma publicação dele é coletada no sistema, o interesse “Música” será atribuído. 

É possível também criar classificações próprias de interesse dentro da configuração de pesquisa e aplicá-las aos usuários, como demonstraremos a seguir. Conheça os interesses da base STILINGUE clicando aqui. 

Como acessar

Acesse a área de Configuração pelo menu lateral ou pelo card - para mais detalhes, consulte o guia Criar/Editar Pesquisa que faz parte da Central de Ajuda. Para facilitar o processo, você pode expandir ou ocultar as seções que correspondem a cada etapa da Configuração de Pesquisa:

Todas as pesquisas contam com a classificação automática de interesses de acordo com assuntos predeterminados na base da STILINGUE. Quando um usuário é classificado sob um determinado interesse, suas publicações coletadas na pesquisa também virão classificadas dessa forma. Tópicos como: “Notícia”, “Moda,“Mídia” e vários outros são exemplos do que o usuário pode demonstrar como interesse por meio do conteúdo que publica nas redes.

Para incluir novos interesses na pesquisa, digite no campo indicado na imagem abaixo o que gostaria de segmentar entre seus usuários:

A partir do momento em que um interesse é criado por você na pesquisa, ele passa a fazer parte do seu painel, apenas, sem interferir em outras pesquisas inseridas na ferramenta. 

Essa funcionalidade serve para que você também possa criar suas próprias classificações de interesse e aplicá-las nos usuários de sua busca.

Observação: depois que os Novos Interesses são criados e salvos no sistema, não é possível apagá-los. 

Para visualizar os dados da pesquisa com base na classificação de interesses, aplique o filtro de publicações no Listening e escreva o interesse que deseja buscar. Somente as pesquisas classificadas serão visualizadas.

Continue aprendendo como fazer a Configuração de Pesquisa, leia a seguir nosso guia sobre cadastro de Blogs.

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃