Operadores de rede - Facebook

Índice:

1. Introdução
2. Como utilizar?
3. Como adicionar perfis:

Introdução

Conheça os operadores de rede, que possibilitam a coleta de publicações orgânicas específicas e comentários no Facebook

Os operadores de rede têm o papel de coletar apenas publicações orgânicas e públicas de uma página, comentários feitos na página, comentários de uma publicação específica feitos na página. Dessa forma, é possível monitorar páginas e publicações externas do seu interesse. 

Como utilizar?

Os operadores são inseridos dentro dos grupos e temas, da Configuração de Pesquisa, e cada um possui um caráter particular. Entenda quais são as diferenças entre eles:

Para acessar essa área, você pode clicar em “Editar pesquisa”: 

facebookid: 

No momento em que o operador for cadastrado na pesquisa, o sistema pode incluir as últimas 100 publicações dos últimos 2 dias. 

A seguir, duas situações diferentes podem ocorrer para a coleta do retroativo:

1. Quando a publicação em questão não estiver na base de dados STILINGUE

Nesse caso, a publicação (dentro das limitações descritas acima) será incluída na pesquisa. 

2. Quando a publicação em questão estiver na base STILINGUE

Caso a publicação já esteja na base, ela não será incluída na pesquisa. Essa publicação pode ter entrado por outras pesquisas buscando termos semelhantes. Portanto, a garantia de coleta vai valer para as publicações feitas após o cadastro do operador.

Observação: a coleta de publicações só é realizada quando os operadores de rede são inseridos nos Grupos. Ao inseri-los nos Temas, eles atuarão como classificadores do conteúdo que foi coletado pelos descritores contidos nos Grupos. Conheça outros operadores específicos para classificação neste guia.

Importante! Para garantir a coleta da página no Listening, é necessário usar o descritor de ID dentro do Grupo. Não é necessário que ele esteja nos perfis, pois são funções diferentes.

Lembre-se:

• Adicionar Perfis: entra na pesquisa apenas se tiver uma combinação com algum descritor dos grupos;
• Operador de rede: coleta todas as publicações do perfil. Quando está inserido em um grupo, coleta tudo o que ele cobre e garante a combinação com o grupo especificado.

Dentro da pesquisa, o operador fica assim:

Localizar o ID: Adicionando Perfis

É possível obter o ID da página ao adicionar o perfil em um grupo/tema utilizando o nome da página que deseja identificar o ID.

Como adicionar perfis

Se quisermos monitorar uma página no Facebook precisamos saber o nome da página a ser monitorada.

Após conferir a página que deseja monitorar, vá até a aba “Adicionar perfis à pesquisa”. Selecione a rede e coloque o username (exatamente conforme escrito na rede):

facebookcommentsid:

No momento em que o operador for cadastrado na pesquisa, o sistema pode incluir os comentários dos últimos 2 dias. 

A seguir, duas situações diferentes podem ocorrer para a coleta do retroativo:

1. Quando o comentário em questão não estiver na base de dados STILINGUE

Nesse caso, o comentário (dentro das limitações descritas acima) será incluído na pesquisa. 

2. Quando o comentário em questão estiver na base STILINGUE

Caso o comentário já esteja na base, ele não será incluído na pesquisa. Esse comentário pode ter entrado por outras pesquisas buscando termos semelhantes. Portanto, a garantia de coleta vai valer para os comentários feitos após o cadastro do operador.

Além disso, para esse operador, só serão coletados (retroativamente) os comentários em publicações mais antigas que a data em que o operador foi cadastrado, se a publicação que recebeu esses comentários estiver entre as 100 mais recentes em relação ao momento do cadastro do operador na Configuração de Pesquisa. 

Dentro da pesquisa, o operador fica assim:

facebookcommentspid:

No momento em que o operador for cadastrado na pesquisa, o sistema pode incluir os comentários dos últimos 2 dias. 

A seguir, duas situações diferentes podem ocorrer para a coleta do retroativo:

1. Quando o comentário em questão não estiver na base de dados STILINGUE

Nesse caso, o comentário (dentro das limitações descritas acima) será incluído na pesquisa. 

2. Quando o comentário em questão estiver na base STILINGUE

Caso o comentário já esteja na base, ele não será incluído na pesquisa. Esse comentário pode ter entrado por outras pesquisas buscando termos semelhantes. Portanto, a garantia de coleta vai valer para os comentários feitos após o cadastro do operador.

Dentro da pesquisa, o operador fica assim:

Percebeu que existe um “p” nesse operador, que o diferencia do último? Esse “p” é de publicação, logo, ele coleta comentários de uma única publicação.

Para localizar o ID da página, basta seguir os passos explicados anteriormente, utilizando a aba “Adicionar perfis à pesquisa”. Identifique o ID de uma publicação clicando na data em que ela foi feita, depois disso, selecione a sequência de número que aparece depois de “posts”:

Para inserir os dois ID’s no operador, coloque primeiro o ID da página, separe por “_” e acrescente o ID da publicação:

Dentro da pesquisa, o operador fica assim:

A seguir, duas situações diferentes podem ocorrer para a coleta do retroativo:

1. Quando a publicação em questão não estiver na base de dados STILINGUE

Nesse caso, a publicação (dentro das limitações descritas acima) será incluída na pesquisa. 

2. Quando a publicação em questão estiver na base STILINGUE

Caso a publicação já esteja na base, ela não será incluído na pesquisa. Essa publicação pode ter entrado por outras pesquisas buscando termos semelhantes. Portanto, a garantia de coleta vai valer para as publicações feitos após o cadastro do operador.

Dentro da pesquisa, o operador fica assim:

Para localizar o ID da página, basta seguir os passos explicados anteriormente, utilizando a aba “Adicionar perfis à pesquisa”.

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