Análise inicial - Visão Geral

Índice:

1. Como funciona
2. Filtro de tempo

 

Visualize seus dados de forma organizada e otimize as análises da sua pesquisa.

A seção Resumo foi pensada para facilitar a visualização de uma forma mais macro dos dados coletados. Para acessá-la, basta clicar em “Visão geral” no menu lateral da ferramenta. 

 

Você terá todos os dados resumidos, conforme o filtro que tiver selecionado.

Serviços Personalizados: precisa de ajuda para gerar relatórios com levantamento de dados e produção de análises? Podemos te ajudar! Nosso time de especialistas está pronto para te atender. Entre em contato com o seu Gerente de contas STILINGUE para ter acesso a esse e vários outros serviços.

 

Como funciona

Antes de iniciar a análise, é importante explicar como é calculada a porcentagem exibida abaixo dos valores dessa área. Essa é uma porcentagem comparativa realizada conforme o percentual do período anterior ao filtro aplicado. 

 

Exemplo: Ao analisarmos os números da imagem acima, se você selecionou no filtro um intervalo de 30 dias, a porcentagem indica que o número de publicações coletadas cresceu 9% em relação ao filtro aplicado anteriormente. 

 

Filtro de tempo

Outro ponto importante é que o período aplicado considera também os horários e não somente as datas. Ou seja, se você aplicar um filtro considerando os seguintes parâmetros:
(01/11/2020 às 00:00 a 30/11/2020 às 23:59)

Então o cálculo do percentual apresentado será feito comparando este período em relação ao período anterior, incluindo a data e o horário exato da mesma forma que foram indicados no filtro:
(02/10/2020 às 00:00 a 31/10/2020 às 23:59)

 

1. Análises e recomendações

É possível fazer anotações e considerações a respeito de dados selecionados por meio de filtros.

Observação: o campo de Análises e Recomendações é salvo conforme os parâmetros do filtro, ou seja: para cada filtro realizado poderão ser apresentadas anotações diferentes. Porém, alterar a data do relatório não faz com que as Análises e Recomendações mudem.

 

2. Visão geral

Somente o título da área que você está navegando. 

3. Exportar relatório

Ao clicar neste ícone, o sistema abre uma nova página com todos os dados e gráficos apresentados na Visão geral. Depois, você pode criar um arquivo em PDF para guardar essas informações e também imprimi-lo. Clique no botão “Gerar relatório” no canto superior esquerdo na nova página aberta.

 

 

4. Recarregar

Esse ícone recarrega a página inteira, atualizando os dados.  

5. Publicações coletadas 

Total de publicações coletadas conforme o filtro selecionado. A seta indica o percentual de queda ou aumento considerando o intervalo do primeiro dia ao último dia do intervalo de datas.

Observação: ao realizar um Filtro de Conversas nessa área, é possível que haja diferença quanto ao número de publicações coletadas selecionando dois tipos de filtro: todas as páginas de uma vez e selecionando separadamente as páginas, em outro filtro. Isso ocorre porque se um usuário fizer uma menção (essa opção deve estar considerada no filtro) e marcar duas páginas proprietárias diferentes, na mesma publicação, apenas uma menção será contabilizada em “Publicações coletadas”.

 

6. Total de usuários

Número de perfis publicadores no período analisado. O total de usuários é obtido pela soma dos usuários únicos divididos por canal, de acordo com cada rede social. Exemplo, Facebook e comentários do Facebook. 

7. Alcance Potencial

Essa métrica considera o seguinte valor: 20% do número de seguidores distintos, ou seja, que não se repetem dentro da pesquisa. O número destacado para o Alcance Potencial é retirado do usuário que possuir a maior quantidade de seguidores. A partir desse dado são retirados os 20%. 

Observação: é possível que o termo “N/D” seja apresentado nesse campo, ao invés da métrica em números. Esse resultado indica que não foram retornados dados suficientes para o cálculo. Se você selecionar o Filtro de Conversas e negativar as publicações proprietárias, por exemplo, o número não aparece, já que o Alcance Potencial se refere ao número de seguidores da amostra (filtro).

 

8. Índice de Sentimento

Dentro dessa área, você pode conferir o total de publicações positivas menos as negativas. 

9. Publicações no tempo

Número de publicações coletadas durante o período analisado.

10. Atualizar

Somente o card será atualizado, recarregando os dados existentes. 

11. Exportar o gráfico

Você também pode baixar todos os gráficos da página separadamente. Para isso, clique no ícone para escolher o formato do arquivo e iniciar a exportação.

 

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃