O que - Filtro de Publicações

Índice:

1. Como funciona
2. Filtro de Conversas

Como funciona

Saiba como cruzar dados para localizar publicações orgânicas dentro da sua pesquisa.

O Filtro de Publicações é uma funcionalidade disponível nas áreas do Listening que te ajuda na combinação de dados para encontrar publicações específicas, de acordo com os parâmetros que você escolher. Você pode unir informações como: data de publicação, tipo de interações, publicações anotadas, entre muitos outros. 

Localize o ícone do filtro à direita da página:   

1. Grupos

Escolha os grupos criados anteriormente na Configuração de Pesquisa. Caso queira localizar as publicações coletadas por um grupo específico, você precisa retirar a marcação de “Selecionar tudo” e depois marcar aqueles grupos que você gostaria de buscar. 

Ao "selecionar tudo" você busca apenas pelos grupos que possuem publicações no filtro. Ou seja, ao escolher um período de data no filtro, somente os grupos que estão presentes naquele filtro serão considerados, deixando de lado os "não filtrados".

Você também tem a opção de negativar um grupo, para que nenhuma publicação coletada por ele seja apresentada. Para isso, clique no grupo selecionado, ele ficará com o símbolo de negativo e não irá retornar publicações na pesquisa. 

2. Temas 

Você pode filtrar as publicações classificadas com os temas inseridos na Configuração de Pesquisa. Quando você seleciona todos os temas e clica novamente até que eles percam a marcação, esse campo irá aparecer como “Não Classificados”. O filtro irá mostrar apenas as publicações que não receberam classificação (automática ou manual) por nenhum dos temas criados na Configuração de Pesquisa. 

Quando você seleciona “todos”, a busca considera apenas os temas que possuem publicações no filtro. Ou seja, ao escolher uma data no filtro, somente os temas que estão presentes naquele filtro serão considerados, deixando de lado os "não filtrados".

Assim como nos grupos, é possível selecionar um ou mais temas, não selecionar e negativar determinado tema para não aparecer nas publicações retornadas pelo filtro. Para negativar, clique no tema e ele irá aparecer com o símbolo de negativo. 

3. Tags

Busque pelas tags cadastradas na Configuração de Pesquisa ou criadas na área do Classificar. Você pode escrever o nome da tag ou escolher alguma específica localizando dentro do campo. Ao selecionar essa opção, você encontra publicações que foram classificadas com a tag. 

Para encontrar publicações que ainda não tenham sido classificadas com uma tag, escreva “sem tags” no campo. Se quiser negativar uma tag, basta começar a escrevê-la com um sinal negativo (-) antes do nome da tag. 

4. Busca Textual em Publicações 

Você pode buscar pelo texto das publicações, para ter resultados mais assertivos. Além disso, consegue inserir parâmetros da busca booleana, para combinar palavras e desconsiderar outras. 

É importante destacar que ao realizar uma busca textual, a plataforma localiza os parâmetros das 300 mil últimas publicações. Após buscar pelo texto inserido nesse campo (considerando as 300 mil publicações mais recentes), os outros aspectos do filtro serão analisados. Ou seja, caso autor, data, grupo ou outra categoria for inserida no filtro, será analisada junto à busca textual. 

5. Sentimento 

Você pode encontrar publicações que tenham sido classificadas com um sentimento ou com dois, desmarcando a opção (clicando em cima do ícone) que não deseja trazer na busca. Os sentimentos são divididos entre: Positivo, Negativo, Neutro. 

6. Buscar por ID da Publicação 

Ao inserir o número do ID de uma publicação, você tem a opção de segmentar o filtro, trazendo apenas resultados importantes para você. Para encontrar o ID, vá até o Mural de Publicações:

Caso queira buscar mais de um ID por vez, separe por vírgulas. 

7. Tipo de Mídia 

Você pode escolher o formato das publicações, entre: texto, imagem, vídeo ou áudio. Caso queira que alguma dessas opções não apareça no filtro, clique no ícone para ficar cinza e não seja considerado na busca. 

Observação: o áudio coleta clippings online e offline, serviço integrado com a STILINGUE. 

Também é possível escolher a quantidade máxima ou mínima de curtidas para as publicações:

Observação: ao selecionar mais de um parâmetro no filtro, seja dois ou mais grupos, temas, tags, canais, entre outros, o filtro traz publicações que tenham um ou outro critério, ou os dois. Exemplo: caso você queira filtrar publicações classificadas com as tags “A” e “B” e insere as duas no filtro, apenas publicações com a tag “A” serão consideradas, apenas com a tag “B” serão apresentadas e publicações que tenham as duas tags classificadas ao mesmo tempo. 

Essa ação funciona para quase todos os critérios do filtro, sendo eles: grupos, temas, tags, sentimento, ID’s de publicação, tipo, canais, localidades, idiomas, dispositivos, gênero, autores, arquivos e classificado por. 

Filtro de Conversas

O Filtro de Conversas é uma funcionalidade disponível dentro do filtro de Listening e em outros módulos da plataforma. O objetivo é te ajudar a localizar informações similares ao Filtro de Publicações, mas voltado para interações e publicações específicas dentro das páginas proprietárias, conforme os parâmetros que você escolher.

Para acessar essa opção, clique em “Filtro de Conversa”, à direita do “Filtro de Publicações”:

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃