Sentimento nos comentários - Facebook 18 de dezembro de 2023 14:12 Atualizado Índice: Gráfico de Sentimento nos Comentários Zoom Tabela Verifique como está o sentimento dos usuários que interagem com as suas páginas proprietárias do Facebook. Ao acessar o gráfico Sentimento nos comentários, dentro da seção de Análise de Publicações, você consegue visualizar os comentários feitos em publicações dos seus canais proprietários e qual é o sentimento presente em cada um deles. Para localizar o gráfico, vá até o menu lateral: Gráfico de Sentimento nos Comentários 1. Período do gráfico Visualize os dados do gráfico selecionando as informações para aparecerem diariamente, semanalmente ou mensalmente. 2. Exportar gráfico Exporte apenas a imagem do gráfico ou escolha outro formato logo abaixo. Você também pode visualizar os campos de exportação, divididos pelos critérios do gráfico. 3. Recarregar card Atualize as informações do gráfico, para que os dados mais recentes sejam apresentados. 4. Botão de Exportação Faça a exportação do gráfico escolhendo entre a imagem e vários formatos. 5. Neutro Classificação destinada aos comentários com sentimento Neutro. 6. Negativo Classificação destinada aos comentários com sentimento Negativo. 7. Positivo Classificação destinada aos comentários com sentimento Positivo. 8. Não classificados Comentários não classificados, conforme a classificação automática do sistema. 9. Total de comentários Comentários feitos nas publicações, a partir do intervalo de datas selecionado no filtro. Você também consegue negativar a apresentação do sentimento, clicando na legenda abaixo do gráfico. A legenda fica da cor cinza, identificando que essa opção foi desativada: Zoom Além disso, você pode clicar em qualquer ponto do gráfico e ser redirecionado para o Zoom. Essa área irá ampliar e mostrar detalhadamente os dados do gráfico. Tabela 1. Exportar Exporte pela tabela o conteúdo em formato CSV. 2. Mostrar É possível escolher entre 5 a 100 dados para visualizar de uma vez. 3. Pesquisar Utilize o campo para buscar os números apresentados no gráfico. Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃 Artigos relacionados Relatório de Consumo de Conversa do WhatsApp Envio de Mensagens Ativas do WhatsApp no Blip Desk Filtro de Conversas por seguidores Como evoluir seu chatbot a partir de análises da Jornada dos contatos Como adicionar tags nas mensagens (Message Tags)