Ativando o Google Mensagens

Para interagir com um agente de RCS é necessário ter no aparelho celular o aplicativo Google Mensagens. O aplicativo pode ser baixado gratuitamente na sua loja de aplicativos (clique aqui para download na Google Store). 

Após baixar o aplicativo é necessário realizar algumas configurações para que ele funcione:

1. Defina se irá vincular sua conta da Google com o aplicativo, para o nosso processo estar ou não vinculado não fará diferença.

2. Defina o aplicativo como padrão para o recebimento de mensagens (SMS)

Caso a tela do aplicativo não seja atualizada, feche o aplicativo e abra novamente

3. Na sequência será exibida uma tela confirmando a ativação do RCS

Para validar se o canal está ativo é só seguir os passos a seguir

4. Clique no ícone da conta

5. Clique em configurações do Mensagens

6. Clique em Chat RCS

7. Verifique se a opção “Ativar chat RCS” está ativada e conectada.

Caso esteja desativada é só clicar para ativar.

Caso não consiga ativar, tire um print da tela e envie para o responsável por te apoiar com a implantação do canal

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃