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Cómo acceder
Al hacer clic en la pestaña Crear/Editar pesquisa, podrás acceder al área e identificar información importante para el inicio de la investigación.
Configuraciones y estado de la recopilación
Existen configuraciones que se pueden incluir o quitar de la investigación. Aquí se presentan los temas que se pueden modificar en el área de Configuración de la investigación:
1. Almacenamiento
En almacenamiento, seleccionarás el crédito que controla el tamaño de tu panel y la cantidad de publicaciones que puedes almacenar.
2. SLA
Aquí puedes seleccionar el crédito según tu contratación, que puede ser Light, Ultra o Elite. Cuantas más palabras se inserten en los grupos de recopilación de tu investigación, más robusta será y el SLA refleja la velocidad de procesamiento de esos términos buscados
3. Análisis de sentimientos en interacciones propias
Deselecciona esta área si no deseas que la clasificación automática de sentimientos se aplique a las interacciones realizadas en las páginas propias de tu investigación. Para gestionar qué páginas propias estarán vinculadas a la investigación, consulta la guía de Conexiones Propias.
4. Tagging automático de sentimientos
Comprende el comportamiento al activar la funcionalidad:
4.1 Si el tagging automático de sentimientos de la Configuración de la Investigación está activado:
- El sistema clasificará los sentimientos;
- La Biblioteca de términos funcionará dentro de la investigación;
- Las reglas creadas en Automatización relacionadas con el sentimiento también funcionarán.
4.2 Si el tagging automático de sentimientos de la Configuración de la Investigación está desactivado:
- El sistema no clasificará los sentimientos;
- La Biblioteca de términos no funcionará;
- Las reglas creadas en Automatización funcionarán, según la creación de parámetros.
5. Neutro en el análisis de sentimientos
Con esta opción desmarcada, eliminas la clasificación automática del sentimiento neutral, obligando a la herramienta a clasificar solo como Positivo o Negativo. En este caso, cuando la inteligencia artificial no identifica el sentimiento, la publicación se marca como "no clasificada".
6. Anti-spam:
Cuando un texto se repite en más de cinco (5) publicaciones diferentes en la misma investigación, se clasifica como "spam". El anti-spam bloquea estas publicaciones de la investigación.
7. Activar la recopilación de retweets
Haz clic aquí para activar la recopilación de retweets en tu investigación. Recomendamos que consultes las preguntas frecuentes sobre la recopilación de retweets antes de activarla. La activación de la recopilación de retweets se realiza mediante una solicitud al gerente de éxito de tu cuenta.
Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los vídeos en nuestro canal. 😃