Índice:
Introducción
Aprende los primeros pasos para configurar la investigación que guiará tus resultados en el War-Room STILINGUE.
La configuración de la investigación es una etapa necesaria para recopilar y clasificar publicaciones e interacciones en las redes, que a su vez se pueden ver y trabajar dentro de la plataforma.
Los datos traídos por el monitoreo personalizado están estructurados de manera inteligente, con muchas opciones para seguir los resultados de los informes presentados en tiempo real.
En esta guía, aprenderás cómo acceder al área de Configuración de la Investigación y los materiales completos. Una configuración bien hecha posibilita un monitoreo de contenido asertivo, consume menos tiempo de tu día y garantiza excelentes perspectivas para tu negocio.
Como acessar
Hay tres opciones para acceder al área de Configuración de la Investigación:
1. Al ingresar a tu cuenta, haz clic en la opción "Crear nuevo panel de investigación":
2. Para ingresar a una investigación que ya tiene la configuración realizada, pasa el cursor del mouse sobre la tarjeta y haz clic en "Editar":
3. Si ya tienes una investigación en edición, encuentra el área de configuración en la barra lateral de Listening al hacer clic en Optimizar > Editar Investigación:
Independientemente de la opción elegida, al abrir la página podrás expandir u ocultar las secciones que corresponden a cada etapa de la Configuración de la Investigación. Esta funcionalidad optimiza la navegación y la carga de la página en investigaciones que tengan un número significativo de Grupos, Temas, etiquetas y otros elementos, permitiendo que cada sesión se maximice y minimice según la necesidad de uso:
Observación: la funcionalidad de edición de la investigación no está disponible para todos los usuarios, solo para aquellos que tienen acceso como administrador, master o permisos personalizados en la herramienta. Estos permisos son otorgados solo por el usuario master.
¡Atención! Actualmente, ya no es posible elegir un color personalizado para tu investigación, todas tienen la tarjeta en el color estándar, verde. Esta regla no se aplica a las investigaciones ya existentes, estas continúan con el color seleccionado en el momento de la creación.
Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los vídeos en nuestro canal. 😃