Índice:
Introducción
Comprenda cómo configurar su investigación para activar el monitoreo de Instagram en su plataforma STILINGUE
Business Discovery es una funcionalidad que permite el monitoreo de publicaciones realizadas por perfiles comerciales o perfiles de creator de Instagram.
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Conexión
La primera acción es verificar si su página propietaria ya está conectada a la plataforma. Este paso a paso está disponible en nuestra guía sobre Instagram Business.
Para que la recopilación de perfiles de Instagram se realice en su panel, es necesario que la página propietaria de Instagram esté:
- Conectada a la investigación;
- Vinculada a la investigación;
- Activa en la investigación.
Después de eso, debe completar los siguientes pasos para configurar el monitoreo de Instagram Business Discovery:
Registro del perfil en el área de monitoreo
Para configurar el monitoreo a través de Instagram Business Discovery, vaya a la sección "Agregar perfiles a la investigación" en su Configuración de investigación. En esta sección, encontrará un área específica para el registro de perfiles, como se muestra en la ilustración a continuación.
1. Seleccione la página registrada en el campo de la izquierda.
2. En el cuadro de la derecha, ingrese los perfiles comerciales de Instagram que le gustaría monitorear. Los perfiles elegidos se resaltarán en amarillo en el cuadro "Monitoreados", ubicado debajo del campo de llenado. Todos los perfiles considerados para la investigación que tengan una conexión válida, sin falla de autenticación, se mostrarán en esta área. Recuerde que para cada perfil registrado, puede monitorear hasta 30 perfiles Business.
¡Atención! Al incluir un perfil que no existe o no es del tipo Business o Creator, se mostrará el siguiente mensaje y no se completará el monitoreo de ese perfil.
3. Registre los perfiles en un Grupo
Para que todas las publicaciones realizadas por la página se recopilen en la investigación sin la necesidad de coincidir con la Configuración de la investigación, siga los pasos:
3.1. Haga clic en la página registrada, luego en el cuadro "Clasificar en:" y seleccione el grupo que reunirá todas las publicaciones del perfil.
3.2. Al seleccionar el grupo, se creará un operador de red de Instagram en el grupo elegido.
También puede seleccionar un tema que reunirá todas las publicaciones recopiladas de esta página.
Para hacer esto, repita el proceso, pero en lugar de un grupo, elija un tema. Al seleccionar el tema, se creará un operador de red de Instagram en el tema elegido.
¡Atención! Si nota que no está recibiendo publicaciones de uno de los perfiles que le gustaría monitorear, verifique su correo electrónico y su Configuración de investigación. Es posible que el perfil haya sido invalidado.
En este caso, recibirá un e´mail de STILINGUE informándole sobre lo sucedido y el ícono estará en rojo en su investigación. Elimínelo para no ocupar espacio para la recopilación de otros perfiles si ha alcanzado su límite de hasta 30 perfiles.
Verifique también si Instagram está habilitado como uno de los canales de recopilación:
Con estos pasos completados, su plataforma estará lista para monitorear los perfiles de Instagram Business.
Nota: La recopilación retrospectiva de Business Discovery busca hasta 100 publicaciones en un período de 30 días.
Actualmente, tenemos 3 fuentes de recopilación de publicaciones de Instagram:
- A través de hashtags;
- A través de business discovery (perfiles configurados en Editar Investigación);
- A través de business discovery (perfiles existentes en la base de la Central de Influenciadores).
Solo los usuarios recuperados de publicaciones del tercer punto (perfiles existentes en la base de la Central de Influenciadores) se agregan a la cola de actualización de métricas del usuario y sus publicaciones. Cabe destacar que la recopilación de publicaciones de perfiles registrados en Editar Investigación no agrega las publicaciones a la cola de actualización de métricas por razones de cumplimiento, ya que se utiliza la misma cola de actualización de métricas para la recopilación de todos los clientes. Si una publicación se agrega y puede agregarse en todas las investigaciones siempre que coincida con la configuración, lo que no puede suceder en esta recopilación que debe ser restrictiva a la cuenta en la que se registró el perfil.
Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los vídeos en nuestro canal. 😃