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Visualiza tus datos de manera organizada y optimiza el análisis de tu investigación.
La sección de Resumen está diseñada para facilitar la visualización de manera más macro de los datos recopilados. Para acceder, simplemente haz clic en "Visión general" en el menú lateral de la herramienta.
Tendrás todos los datos resumidos según el filtro que hayas seleccionado.
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Cómo funciona
Antes de comenzar el análisis, es importante explicar cómo se calcula el porcentaje que se muestra debajo de los valores de esta área. Este es un porcentaje comparativo realizado de acuerdo con el porcentaje del período anterior al filtro aplicado.
Ejemplo: al analizar los números de la imagen anterior, si seleccionaste en el filtro un intervalo de 30 días, el porcentaje indica que el número de publicaciones recopiladas ha aumentado un 9% en relación con el filtro aplicado anteriormente.
Filtro de tiempo
Otro punto importante es que el período aplicado también considera las horas, no solo las fechas. Es decir, si aplicas un filtro considerando los siguientes parámetros:
(01/11/2020 a las 00:00 a las 30/11/2020 a las 23:59)
Entonces, el cálculo del porcentaje presentado se realizará comparando este período con el período anterior, incluyendo la fecha y la hora exacta, de la misma manera que se indicaron en el filtro:
(02/10/2020 as 00:00 a 31/10/2020 as 23:59)
1. Análisis y recomendaciones
Es posible hacer anotaciones y consideraciones sobre datos seleccionados mediante filtros.
Nota: el campo de Análisis y Recomendaciones se guarda según los parámetros del filtro, es decir, para cada filtro realizado, se pueden presentar anotaciones diferentes. Sin embargo, cambiar la fecha del informe no hace que cambien los Análisis y Recomendaciones.
2. Visión general
Solo el título del área por la que estás navegando.
3. Exportar informe
Al hacer clic en este icono, el sistema abre una nueva página con todos los datos y gráficos presentados en la Visión general. Luego, puedes crear un archivo en PDF para guardar esta información y también imprimirlo. Haz clic en el botón "Generar informe" en la esquina superior izquierda de la nueva página abierta.
4. Recargar
Este ícono recarga toda la página, actualizando los datos.
5. Publicaciones recopiladas
Total de publicaciones recopiladas según el filtro seleccionado. La flecha indica el porcentaje de disminución o aumento considerando el intervalo desde el primer día hasta el último día del rango de fechas.
Nota: al realizar un Filtro de Conversaciones en esta área, puede haber una diferencia en el número de publicaciones recopiladas al seleccionar dos tipos de filtros: todas las páginas a la vez y seleccionando las páginas por separado en otro filtro. Esto se debe a que si un usuario menciona (esta opción debe considerarse en el filtro) y etiqueta dos páginas propietarias diferentes en la misma publicación, solo se contará una mención en "Publicaciones recopiladas".
6. Total de usuarios
Número de perfiles publicadores en el período analizado. El total de usuarios se obtiene sumando los usuarios únicos divididos por canal, según cada red social. Por ejemplo, Facebook y comentarios de Facebook.
7. Alcance Potencial
Esta métrica considera el siguiente valor: el 20% del número de seguidores distintos, es decir, que no se repiten dentro de la investigación. El número destacado para el Alcance Potencial se extrae del usuario que tenga la mayor cantidad de seguidores. A partir de estos datos, se elimina el 20%.
Nota: es posible que se muestre el término "N/D" en este campo en lugar de la métrica en números. Este resultado indica que no se han devuelto datos suficientes para el cálculo. Si seleccionas el Filtro de Conversaciones y desmarcas las publicaciones propietarias, por ejemplo, el número no aparecerá, ya que el Alcance Potencial se refiere al número de seguidores de la muestra (filtro).
8. Índice de Sentimiento
Dentro de esta área, puedes ver el total de publicaciones positivas menos las negativas.
9. Publicaciones en el tiempo
Número de publicaciones recopiladas durante el período analizado.
10. Actualizar
Solo la card se actualizará, recargando los datos existentes.
11. Exportar el gráfico
También puedes descargar todos los gráficos de la página por separado. Para hacerlo, haz clic en el icono para elegir el formato del archivo e iniciar la exportación.
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