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Descubra cómo profundizar en sus análisis al hacer clic en los gráficos de Listening.
El zoom es una función disponible en varios módulos de la plataforma STILINGUE y le permite explorar de manera más detallada un segmento específico del Listening para encontrar datos relevantes en el análisis de publicaciones.
Cómo acceder
Al hacer clic en uno de los gráficos del sistema, puede ver información diversa, como: canales con el mayor número de publicaciones, términos relacionados, principales publicadores, división por sentimiento, entre otros.
Mientras que los gráficos de áreas como Visión General y Descubrimientos muestran una visión general (según el filtro elegido), el zoom ofrece un recorte más detallado de este gráfico, reuniendo los principales datos relacionados con un Grupo o sentimiento específico, por ejemplo.
Ejemplos prácticos
Al acceder a la Visión General dentro del Módulo Resumen, puede hacer clic en segmentos de los gráficos para abrir el zoom con más información sobre ese recorte:
Los Términos correlacionados, dentro de Descubrimientos, también permite aplicar el zoom para analizar los términos dispuestos en el gráfico:
También puede acceder a esta opción en el Filtro de Publicaciones, presente en el Mural y otras áreas de Listening. Al definir los parámetros del filtro (u optar por los filtros guardados), haga clic en el botón Zoom ubicado en la esquina inferior, al lado de Aplicar:
Elementos del Zoom - Listening
Ahora, echemos un vistazo a los detalles sobre los elementos que componen esta funcionalidad. Dentro de la pantalla de Zoom, podemos dividir la información de la siguiente manera:
Análisis inicial
1. Publicaciones
Total de publicaciones según la selección del Zoom. Pase el cursor sobre el número para ver más detalles sobre el volumen analizado.
2. Interacciones
Suma de interacciones verificadas en la selección del Zoom. Al pasar el cursor sobre el número, puede ver la distribución por interacción (me gusta, comentarios y compartidos).
3. Total Personas
Recuento de usuarios que hicieron publicaciones.
4. Alcance Potencial
Esta métrica equivale al 20% de la suma de seguidores de los perfiles de redes sociales de la muestra.
5. Clasificar con filtro actual
Esta funcionalidad abre una nueva página en el área de Clasificación según las definiciones del filtro actual del zoom. Dependiendo del gráfico, es posible que no sea posible abrir la Clasificación.
6. Exportar informe
Permite descargar el informe del zoom como un archivo en formato PDF.
7. Filtros instantáneos
Haga clic en el ícono para crear un nuevo parámetro de filtro, que se mostrará dentro del zoom.
8. Volver al zoom inicial
Dentro del zoom, en cualquier momento puede hacer clic en los gráficos para un análisis aún más específico. Para volver al zoom inicial, simplemente haga clic en este ícono.
9. Intervalo de fechas
Indica el intervalo de tiempo del recorte analizado en el zoom.
10. Evolución en el tiempo
Muestra la movilidad de las publicaciones a lo largo del tiempo, según las fechas seleccionadas en el filtro. Haga clic en el ícono en la esquina superior derecha para exportar el gráfico como un archivo en las opciones: PNG, JPEG, PDF, SVG, CSV o XLS.
División y distribución
1. Representatividad en la investigación
Muestra la división de las publicaciones por canal dentro del Zoom. Para cada canal, se muestra el número de usuarios únicos (personas mencionadas) y el número total de publicaciones dentro del filtro.
Al hacer clic en una de las redes sociales enumeradas, el zoom mostrará información solo sobre esa red.
Nota: el número de personas mencionadas es el total de usuarios que tuvieron publicaciones recopiladas dentro de la búsqueda/filtro realizada, en cada red social. Por otro lado, el total de publicaciones es el número de publicaciones individuales. Este número de publicaciones es mayor precisamente porque cada usuario puede publicar más de una vez sobre un tema específico.
2. Distribución por
Esta serie de gráficos muestra la división de las publicaciones por:
- Género
- Interés
- sentimiento
- dispositivo
3. Términos relacionados
Muestra las conexiones entre los términos que se destacan en las publicaciones. Utilice las flechas para navegar por el gráfico, que también se puede exportar en formato JPG.
4. Principales publicadores
Muestra los principales usuarios (según el Ranking AAA STILINGUE) que realizaron publicaciones en el intervalo analizado.
5. Mural
Esta área funciona de manera similar al Mural de Publicaciones que forma parte del Listening. De esta manera, puede ordenar las publicaciones según diferentes parámetros, hacer anotaciones, acceder al Archivo de Influencer del usuario y realizar otras acciones. Consulte las guías sobre el Mural de Publicaciones para obtener más detalles.
Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los vídeos en nuestro canal. 😃