Índice:
Cómo funciona
Aprende a interpretar los gráficos resumidos de tu investigación. La sección Resumen está diseñada para facilitar la visualización de una manera más macro de los datos recopilados.
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Ahora, analizaremos los datos presentados en cards según la distribución de los criterios.
1. Distribución por Canales
En este gráfico, se muestran los resultados de la búsqueda en relación con los canales que se recopilaron. Estos canales corresponden a los habilitados en tu Configuración de Investigación para que la herramienta los recoja.
Nota: al seleccionar el Filtro de Conversaciones en la Visión General y aplicar el Zoom en el gráfico de Distribución de Canales, notarás que no hay distinción entre los tipos de interacciones presentadas en el Zoom. Facebook, por ejemplo, tiene una serie de interacciones por definición (comentarios en publicaciones, comentarios en publicaciones de visitantes, comentarios en menciones y comentarios en evaluaciones). A pesar de esta diferenciación, todas estas interacciones se agrupan y se muestran como un solo canal en el Zoom.
2. Influencers - Ranking AAA
El ranking es un análisis de quiénes son los influencers durante el intervalo analizado, basado en el Ranking AAA de STILINGUE.
Hay dos tipos de cálculos para determinar el Ranking que se presenta en esta área:
- Para las investigaciones que tienen hasta 5 millones de publicaciones, el cálculo se realiza mediante los criterios de Atracción, Afinidad y Alcance.
- Para las investigaciones con más de 5 millones de publicaciones, solo se consideran las métricas de "Más Calientes" y mayor "Seguidores/Inscritos" del filtro.
Debido al cálculo diferente para ambas situaciones, puede haber divergencias entre los valores mostrados en el área de Visión General y en otras partes del sistema.
3. Distribución por Sentimientos
Este gráfico presenta los sentimientos (positivo, negativo y neutro) de tu monitoreo durante el período analizado.
4. Distribución por Género
Informa los géneros de los autores de las publicaciones: masculino, femenino u organización (en el caso de páginas y perfiles institucionales).
Nota: no siempre el total de datos mostrados en este gráfico será igual al total de publicaciones mostradas por el filtro. Esto ocurre porque el gráfico cuenta solo el género de los autores, mientras que el filtro cuenta el total de publicaciones.
5. Distribución por Intereses
Presenta los intereses (nichos) relacionados con los usuarios que tuvieron publicaciones recopiladas en tu investigación.
6. Distribución por Dispositivos
Este gráfico muestra cuántas personas usaron la computadora, el teléfono celular o la tableta para hacer las publicaciones.
Ve más detalles sobre cómo se presentan algunas cards.
Ícono de gráficos
Alterna el tipo de gráfico entre pizza o barras haciendo clic en el ícono:
Mostrar Comunes
En la card de Distribución por Intereses, puedes seleccionar la opción "Mostrar Comunes" para que la herramienta considere en el gráfico también las publicaciones no clasificadas en alguna categoría de intereses.
Ocultar no clasificadas
Al seleccionar esta opción, la herramienta mostrará los resultados que no fueron clasificados en ninguna de las opciones de sentimiento (positivo, negativo y neutro).
Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los vídeos en nuestro canal. 😃