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Verifica cómo está el sentimiento de los usuarios que interactúan con tus páginas de Facebook. Al acceder al gráfico de Sentimiento en los Comentarios, dentro de la sección de Análisis de Publicaciones, podrás visualizar los comentarios hechos en las publicaciones de tus canales propios y el sentimiento presente en cada uno de ellos.
Para encontrar el gráfico, ve al menú lateral:
Gráfico de Sentimiento en los Comentarios
1. Período del gráfico
Visualiza los datos del gráfico seleccionando la información para que aparezca diariamente, semanalmente o mensualmente.
2. Exportar gráfico
Exporta solo la imagen del gráfico o elige otro formato justo debajo. También puedes ver los campos de exportación, divididos por los criterios del gráfico.
3. Recargar card
Actualiza la información del gráfico para que se presenten los datos más recientes.
4. Botón de Exportación
Realiza la exportación del gráfico eligiendo entre la imagen y varios formatos.
5. Neutro
Clasificación destinada a los comentarios con sentimiento Neutro.
6. Negativo
Clasificación destinada a los comentarios con sentimiento Negativo.
7. Positivo
Clasificación destinada a los comentarios con sentimiento Positivo.
8. No clasificados
Comentarios no clasificados, según la clasificación automática del sistema.
9. Total de comentarios
Comentarios hechos en las publicaciones, desde el intervalo de fechas seleccionado en el filtro.
También puedes desactivar la presentación del sentimiento haciendo clic en la leyenda debajo del gráfico. La leyenda se vuelve gris, indicando que esta opción está desactivada:
Zoom
Además, puedes hacer clic en cualquier punto del gráfico y ser redirigido al Zoom. Esta área ampliará y mostrará detalladamente los datos del gráfico.
Tabla
1. Exportar
Exporta directamente desde la tabla el contenido en formato CSV.
2. Mostrar
Puedes elegir entre 5 y 100 datos para ver de una vez.
3. Buscar
Utiliza el campo para buscar los números presentados en el gráfico.
Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los vídeos en nuestro canal. 😃