Índice
- Integración con Meta
- Adición de saldo para la creación de anuncios
- Creación de un nuevo anuncio
- Listado de anuncios
1. Integración con Meta
Para comenzar a crear anuncios dentro de Blip, será necesario realizar la integración de Blip con el Facebook de la empresa.
La conexión comenzará al hacer clic en el botón "conectar a Facebook"
Se abrirá una nueva página para realizar la integración, donde deberá iniciar sesión con una cuenta de Facebook con acceso total a la página de la empresa. En esta página, se solicitarán algunos permisos. Es importante conceder acceso a Blip en todas las empresas y páginas, actuales y futuras.
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espanhol:
Solo se mostrarán entre las opciones las páginas a las que se tenga algún nivel administrativo, como editor, moderador o administrador.
Si tienes acceso a más de una página, Blip solicitará nuevamente la selección de una opción solamente:
Recuerda que es esencial que la cuenta de Facebook con la que iniciaste sesión durante la conexión tenga acceso total a la página de Facebook de la empresa, de lo contrario, no será posible finalizar la conexión.
La conexión puede tardar algunos segundos en completarse. Durante la finalización, se mostrará la siguiente pantalla.
En caso de error durante la conexión, se mostrará la siguiente pantalla, y será necesario realizar nuevamente el proceso de integración:
2. Adición de saldo para la creación de anuncios
Atención: Existen dos posibilidades para realizar la integración de Blip con Meta, lo que determinará cómo se realizará el pago:
- Creación y gestión de un nuevo portafolio empresarial para la empresa a través de Blip. Esta es la forma estándar de integración.
En este caso, será necesario agregar un saldo dentro de Blip, y el pago se realizará a través de la factura de Blip. - Uso del portafolio empresarial (BM) creado por la empresa a través del Administrador de Anuncios de Meta.
En esta integración, los anuncios se pagarán a través del saldo/formato de pago configurado dentro del Administrador de Anuncios de Meta. Para utilizar esta forma de integración, comunícate con la persona responsable de tu cuenta en Blip.
Después de realizar la integración de la forma estándar, para comenzar a publicar anuncios, será necesario tener un saldo disponible que se utilizará como presupuesto en la configuración de tus anuncios.
En tu primer acceso a la funcionalidad, el saldo aparecerá de la siguiente manera:
Al hacer clic en el botón de 'Crear anuncio', aparecerá un pop-up en la pantalla. En él, se describirán las condiciones de pago de los anuncios. Debes leer y aceptar los términos de uso para que el saldo sea liberado.
Después de aceptar los términos de uso, notarás que el saldo en pantalla se actualizará al valor de R$ 180,00.
El pago funcionará de la siguiente manera: al aceptar los términos y condiciones de uso, un saldo de R$ 180,00 estará disponible para que puedas utilizarlo libremente en la creación de anuncios. A medida que se utilice, el valor de los presupuestos se descontará del saldo total y se contabilizará en la factura del mes. Es decir, incluso con los R$ 180,00 liberados, solo pagarás por lo que hayas utilizado en los anuncios y, en caso de no crear ningún anuncio, no se cobrará ningún valor.
3. Creación de nuevo anuncio
2.1. Configuración del anuncio: la primera etapa es la configuración del anuncio, donde se debe definir el presupuesto, la duración y la audiencia del anuncio.
El presupuesto corresponde al valor total que se invertirá en la difusión del anuncio, dado el período de difusión elegido;
La duración comienza a contarse a partir del momento de la publicación del anuncio + el período establecido por el usuario.
El público se definirá por características demográficas e intereses de los usuarios. Se podrán definir la edad mínima y máxima del público, el género, la ubicación y los intereses listados por Meta.
2.2. Creación del contenido: la segunda etapa consiste en el contenido del anuncio, donde se debe definir el contenido publicitario, el mensaje de introducción y la orientación del flujo.
Contenido publicitario: compuesto por un texto principal y un título, que funciona como un llamado a la acción para iniciar la conversación en WhatsApp, además del creativo, que debe ser una imagen que comunique los beneficios ofrecidos por la marca a su público.
La imagen del creativo se adaptará automáticamente a los diversos formatos de publicaciones ofrecidos por Meta. Por el momento, no es posible elegir videos o carruseles como formato de anuncio.
Rompehielos: se podrá configurar un mensaje para que la marca sugiera a su cliente una forma de iniciar la conversación con el chatbot.
Orientación de respuesta: el usuario podrá seleccionar un flujo de chatbot que dirigirá al cliente a una etapa específica del chatbot al enviar un mensaje.
Presta atención a las condiciones de salida del bloque en el creador de flujos:
El mensaje mostrado al cliente será el mensaje vinculado a la condición de salida del flujo seleccionado.
Ejemplo: Si el objetivo es enviar el mensaje del bloque "Respuesta del anuncio", el "Ir a" debe tener este bloque definido en la condición de salida del bloque "Orientación". Como se muestra en la imagen a continuación:
Entonces, al configurar la orientación de respuesta, el flujo seleccionado debe ser 'Orientación':
Solo será posible configurar la orientación para los bots builders a los que el usuario tenga permiso de edición.
Si el chatbot es enrutador, antes de seleccionar la etapa del flujo, es necesario seleccionar el chatbot hijo al cual se realizará la orientación. Los chatbots hijos del tipo enrutador no serán listados.
Para que la orientación funcione en la estructura de bots enrutadores, la configuración de contexto del enrutador debe estar activada.
La configuración de la orientación de respuesta no es obligatoria para la publicación del anuncio. Si no se define ningún flujo, los clientes serán dirigidos al flujo inicial del chatbot.
2.3. Resumen: toda la información completada en las etapas anteriores se mostrará en el Resumen, para que sea confirmada por el usuario antes de la publicación.
4. Listado de anuncios
Después de publicar anuncios, es posible seguir los resultados en la pestaña de anuncios de Blip:
Visualiza una vista previa del anuncio publicado, haciendo clic en el menú 'acciones' del anuncio respectivo.
En el mismo menú, es posible pausar el anuncio, si es necesario, y reanudarlo, si está dentro de la ventana de publicación definida en el momento de la creación. Recordando que: lo ideal es analizar los resultados de un anuncio solo después de algunos días de difusión.
Para ver más detalles sobre el rendimiento del anuncio, haz clic en el ícono a la izquierda de la lista:
Para más información, accede a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o a los videos en nuestro canal. 😃