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Cómo conectar tu número de WhatsApp a tu página de Facebook

  • Actualización

Índice:

  1. Por qué conectar tu número de WhatsApp a tu página de Facebook
  2. Requisitos previos para conectar tu número de WhatsApp a tu página de Facebook
  3. Cómo conectar tu número de WhatsApp a tu página de Facebook

 

Por qué conectar tu número de WhatsApp a tu página de Facebook

Conectar tu número de WhatsApp a tu página de Facebook puede traer numerosos beneficios para tu empresa.

Además de incluir WhatsApp como contacto oficial de tu marca y promocionar tu asistente de contacto a tus clientes, también habilitas la funcionalidad de los anuncios Click To WhatsApp en tu cuenta de anuncios de Meta.

Con Click To WhatsApp, puedes mostrar anuncios en redes sociales (Facebook e Instagram) que dirigirán a los usuarios interesados a tu asistente de contacto con solo un clic, acortando el viaje entre tu cliente y tu marca.

Requisitos previos para conectar tu número de WhatsApp a tu página de Facebook

 

Para conectar tu número de teléfono a tu página de Facebook, debes asegurarte de que:

  • Tu número de WhatsApp no esté vinculado a ninguna página de Facebook todavía, ya que no es posible utilizar el mismo número en páginas de Facebook diferentes.
  • Tienes acceso como “Administrador” en la página en la que deseas activar el botón.
  • Tienes acceso como “Administrador” en el Administrador Comercial (Facebook Business Manager) en el que tu página está asociada, solo si tu página está vinculada a un Administrador Comercial.

Para verificar tus permisos y si tu página está asociada a un Administrador Comercial, accede a la configuración de tu página y haz clic en “Funciones administrativas”.

 

Cómo conectar tu número de WhatsApp a tu página de Facebook

 

Para conectar tu cuenta de WhatsApp Business API con tu página de Facebook, puedes seguir estos pasos:

1. Ve a tu Página comercial de Facebook.

2. Haz clic en “Más herramientas” en el menú de la izquierda:

 

3. Luego, haz clic en “Configuración de la página” y después en “WhatsApp”:

 

4. En la siguiente pantalla, ingresa tu número de WhatsApp y haz clic en continuar:

 

5. Ahora debes recoger el código enviado a tu WhatsApp. Accede a tu chatbot de Blip donde se activó el número y haz clic en “Contactos”:

 

6. Después de hacer clic en “Contactos”, selecciona el primer contacto que aparece en la lista.

En la URL, cambia el número que aparece por el número 447710173736 y presiona Enter:

 

7. Cuando la página se cargue, accede al historial de conversaciones y recoge el código enviado por WhatsApp, ingresándolo en el campo solicitado por Facebook.

¡Listo!

 

Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los vídeos en nuestro canal. 😃

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