Visión general
La página "Contenidos" en el portal Blip permite a los clientes crear y visualizar las plantillas de mensajes de Meta para campañas de mensajes activas. Centraliza el ciclo de vida de las plantillas, desde la creación hasta el seguimiento del estado de aprobación y uso.
Cómo acceder a la página
Haz clic en el ícono de 3 puntos y selecciona la página Contenidos.
Creación de plantilla
El proceso de creación de una nueva plantilla de mensaje de Meta es intuitivo y guiado, para asegurar que se sigan todas las directrices de Meta. Para crear una nueva plantilla, haz clic en el botón destacado "Crear plantilla".
Información necesaria para completar
Nombre de la notificación: Un nombre interno para facilitar la identificación (utiliza solo letras minúsculas, números o el carácter de guion bajo " _ ").Categoría: Selección de la categoría del mensaje de acuerdo con las directrices de Meta (Marketing, Utilidad, Autenticación).Idioma: Definición del idioma de la plantilla (es posible ofrecer diferentes traducciones para cada plantilla).Tipo de plantilla: Elige entre los tipos admitidos (por ejemplo: Solo Texto, Multimedia y Texto — con imagen/video). Para conocer todos los tipos, haz clic aquí.Cuerpo del mensaje: Campo para ingresar el contenido principal de la plantilla de mensaje, con soporte para variables (marcadores de posición como {{1}}, {{2}}).Vista previa y guías: Durante la creación, se mostrará una vista previa de la plantilla de mensaje en el lateral de la pantalla, mostrando cómo aparecerá el mensaje al usuario final.
Evaluar mensaje con IA (solo tipo Texto)
Después de completar los campos requeridos para la creación de la plantilla, haz clic en el botón “Evaluar mensaje con IA”.
Blip utilizará Inteligencia Artificial para validar la plantilla, considerando las normas y buenas prácticas sugeridas por la propia Meta. Esta validación tiene como objetivo guiar la construcción del mensaje para minimizar el riesgo de rechazo por parte de los leads que lo recibirán y se mostrará en 3 niveles de evaluación: alto riesgo de rechazo, riesgo de bajo engagement y nivel satisfactorio de engagement.
Si la evaluación devuelve alto riesgo de rechazo o riesgo de bajo engagement, se sugerirá un nuevo texto. Haz clic en “copiar” y pégalo reemplazando el mensaje anterior.
Envío: Haz clic en “Enviar para evaluación” para someter la plantilla a la revisión de Meta.
Visualización de las plantillas existentes
La sección de visualización contiene una tabla que reúne todas las plantillas existentes, facilitando su seguimiento.
Nombre de la plantilla: Identificador único e interno de la plantilla.Categoría: Categoría actual de la plantilla (Marketing, Utilidad, Autenticación).Idioma: Idioma configurado para la plantilla (ej.: pt_BR, en_US).Recategorización: Indica si la plantilla fue recategorizada por Meta, alertando al usuario sobre cambios en la clasificación original de la plantilla por parte de Meta (puede influir en la tarifa de envío).Estado: El estado actual de la plantilla en Meta.Calidad (Score): La calidad se actualiza por Meta según el comportamiento del público que recibe el mensaje. Si hay retroalimentación negativa y bajo engagement de forma continua, la calidad de la plantilla tenderá a disminuir. Los posibles scores son: Alta calidad, Calidad media, Baja calidad, Indeterminado.
Filtros de búsqueda y navegación
Filtro por Estado: El menú desplegable en la parte superior de la tabla permite filtrar las plantillas según su estado.Ícono de búsqueda: Permite buscar por el nombre de la plantilla.
Para más información, accede al debate sobre este tema en nuestra comunidad o a los videos en nuestro canal. 😃