Saltar al contenido principal

Cómo agregar a Blip como socia en su WABA en el Portafolio Empresarial

  • Actualización

Índice

  1. Resumen
  2. Importante
  3. Paso a Paso

Resumen

Para que el número de WhatsApp de su empresa funcione correctamente, es fundamental que Blip esté debidamente registrada como socia en su Portafolio Empresarial (Business Manager). En caso de que la asociación sea eliminada dentro del BM, el número quedará inoperante de inmediato. El servicio solo se restablecerá después de que Blip sea agregada nuevamente.

 

Importante

No revoque el acceso de Blip sin que haya la cancelación formal del contrato y la finalización del aviso previo.

 

Paso a Paso

Si el acceso fue eliminado accidentalmente, siga estas etapas para regularizar la situación:

  1. Acceda al módulo Cuentas de WhatsApp en su Portafolio empresarial.

  2. Busque la Cuenta de WhatsApp (WABA) que será compartida con nosotros.

  3. Seleccione la WABA.

  4. Vaya a Socios.

  5. Seleccione el botón Asignar socio.

  1. Informe el ID de nuestro Business Manager (BM) de Meta. En caso de que no posea esa información, solicítela abriendo un ticket con el Soporte.

  2. Habilite en Control Total el botón Todo.
  3. Seleccione Asignar.

⚠️ Importante: Para confirmar si la acción se completó con éxito, verifique que Blip aparezca listada en el campo Socios, conforme a las imágenes de referencia de la interfaz.

Si después de seguir estos pasos el servicio no se restablece en unos minutos, póngase en contacto de inmediato con nuestro Soporte Técnico.

 

¿Necesita más ayuda? Explore nuestros contenidos en Blip Academy o Blip Community, vea tutoriales en nuestro canal de YouTube o aclare sus dudas en nuestro canal de atención 😃

Artículos relacionados