Como evitar que a plataforma STILINGUE e o chat apresentem problemas de acesso e desempenho?

Índice:

1. Vídeo demonstrativo
2. Introdução

Vídeo demonstrativo

Introdução

Para garantir que o acesso à plataforma STILINGUE ocorra da maneira correta é necessário solicitar ao time de TI da sua empresa que as seguintes ferramentas/plugins sejam liberados para todos os operadores. Essas ferramentas auxiliam o time da STILINGUE no monitoramento de uso e possíveis problemas do sistema:

• Zendesk(ferramenta de suporte e atendimento);
• Logrocket (ferramenta para reprodução automática de bugs);
• Sentry (ferramenta de tracking de bugs automático);
• Redes Sociais (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube); 
• SendGrid(responsável pelos e-mails de invite e log da nossa plataforma);
• STILINGUE; 
• Google Analytics: Google Marketing, Github.

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃