Histórico de anotações em massa 11 de outubro de 2023 21:11 Atualizado Índice: Visão geral Especificação de Funcionalidade Visão Geral A nova funcionalidade "Histórico de anotações em massa" permite que os usuários visualizem todas as anotações em massa feitas por eles durante o dia. Esta funcionalidade é útil para o acompanhamento das atividades diárias de cada usuário. Especificação de Funcionalidade A tela 'Histórico de anotações em massa' apresentará somente as anotações em massa realizadas no dia pelo usuário logado. A lista de anotações será apresentada em ordem decrescente, do registro mais recente para o mais antigo. Veja a lista de anotações que exibirá as seguintes informações: Data Hora: contendo hora, minutos e segundos. Quantidade de publicações afetadas: total de publicações afetadas com a anotação Status: Falha em anotar: caso tenha havido alguma falha no processamento Concluído: anotação feita com sucesso Processando: continua acontecendo a anotação. Tipo de anotação: Inclusão e/ou remoção Anotação realizada: tags, sentimento, temas, etc Essa nova funcionalidade irá permitir que os usuários acompanhem suas atividades de anotação em massa de forma mais eficiente e organizada, oferecendo uma visão clara do trabalho realizado durante o dia. Além disso, será possível identificar rapidamente qualquer problema que possa ter ocorrido durante o processo de anotação, permitindo ações corretivas mais rápidas e eficazes. Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃 Artigos relacionados Mensagens Ativas - Códigos de erro Histórico de Atendimento para atendentes, no Blip Desk Como identificar usuários vindos de um anúncio Click to Chat WhatsApp publicado no Facebook Como criar filas utilizando os extras de contato Histórico de atendimento