Interações Twitter - STILINGUE Smart Care

O STILINGUE Smart Care reúne canais de coleta importantes para melhorar a atuação do seu time de atendimento ao cliente - ou potencial cliente - da sua marca. Com a possibilidade de coletar, responder e interagir com usuário do Twitter em um só lugar, você fica mais próximo do usuário, amplia possibilidades de contato e constrói conversas reais. 

Saiba quais ações são possíveis realizar dentro da plataforma

Tipos de interação

• Comentários;
• Inbox;
• Menções;
• Comentários em menções.

Ações disponíveis

Comentários recebidos

• Curtir interação;
• Ver original;
• Marcar como checado;
• Seguir usuário (não possibilita deixar de seguir usuário).

Comentários enviados

• Ver original;
• Marcar como checado.

Inbox recebidos

• Marcar como checado;
• Seguir usuário (não possibilita deixar de seguir usuário).

Inbox enviados

• Marcar como checado.

Menções recebidas

• Curtir interação;
• Ver original;
• Marcar como checado;
• Seguir usuário (não possibilita deixar de seguir usuário).

Menções enviadas

• Ver original;
• Marcar como checado.

Comentários em menções recebidos

• Curtir interação;
• Ver original;
• Marcar como checado;
• Seguir usuário (não possibilita deixar de seguir usuário).

Comentários em menções enviados

• Ver original;
• Marcar como checado.