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Como adicionar a Blip como parceira em sua WABA no Portfólio Empresarial

  • Atualizado

Índice

  1. Resumo
  2. Importante
  3. Passo a Passo

 

Resumo

Para que o número de WhatsApp da sua empresa funcione corretamente, é fundamental que a Blip esteja devidamente cadastrada como parceira em seu Portfólio Empresarial (Business Manager). Caso a parceria seja removida dentro do BM, o número ficará inoperante imediatamente. O serviço só será restabelecido após a Blip ser adicionada novamente.

Importante

  • Não revogue o acesso da Blip sem que haja o cancelamento formal do contrato e o encerramento do aviso prévio.

Passo a Passo

Se o acesso foi removido acidentalmente, siga estas etapas para regularizar a situação:

  1. Acesse o módulo Contas do WhatsApp em seu Portfólio empresarial.

  2. Busque pela Conta do WhatsApp (WABA) que será compartilhada conosco.

  3. Selecione a WABA.

  4. Vá em Parceiros.

  5. Selecione o botão Atribuir parceiro.

  1. Informe o ID do nosso Business Manager (BM) da Meta. Caso não possua essa informação, solicite-a abrindo um chamado com o Suporte.

  2. Habilite em Controle Total o botão Tudo.

  3. Selecione Atribuir.

⚠️ Importante: Para confirmar se a ação foi concluída com sucesso, verifique se a Blip aparece listada no campo Parceiros, conforme as imagens de referência da interface.

Se após seguir esses passos o serviço não retornar em alguns minutos, entre em contato imediatamente com nosso Suporte Técnico.


 

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