Seleção de fuso horário no filtro do histórico de tickets

Seleção de fuso horário no filtro do histórico de tickets

Feito para contas internacionais, a funcionalidade de seleção de fuso horário no filtro do histórico de tickets permite que o gestor da conta possa escolher qual fuso horário quer realizar as consultas do histórico do ticket.

Para configurar o fuso horário no Portal, é só ir em “Atendimento > Histórico de Atendimento”:

Um seletor será apresentado para que você possa escolher em qual fuso horário quer analisar o histórico do seu bot de atendimento:

Essa opção estará disponível se o seu computador estiver em um fuso horário diferente do indicado no Portal. Ou seja, se o seu computador estiver no mesmo fuso que o Portal Blip, essa opção não aparecerá.

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃