Como habilitar o uso de emoji para o Desk

Atualmente, boa parte das aplicações de mensageria possuem suporte a emojis - pequenas imagens digitais ou ícones usados para expressar ideia emoção e etc.

Algumas empresas possuem uma abordagem descontraída para interagir com seus clientes e utilizam muito de atributos informais como emojis.

Para habilitar o uso de emoji, por parte dos atendentes, no BLiP Desk acesse o módulo de Atendimento, clique em Configurações e habilite esssa opção.

Após habilitada esta configuração, os atendentes do Desk poderão utilizar o recurso de emoji conforme exibido na imagem abaixo.

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃