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Extensión VTEX Catalog & Checkout

  • Actualización

Índice:

  1. Video demostrativo
  2. Introducción
  3. Acerca de la extensión
  4. Instalación y configuración
  5. Cómo generar un informe
  6. Términos de uso
  7. SLA

 

Video demostrativo

Una demostración de uso está disponible en el canal oficial de Dawntech Inc. en YouTube.

 

Introducción

La extensión VTEX: Catálogo y Pago fue desarrollada por la empresa Dawntech Inc. para proporcionar de manera simplificada las notificaciones de la plataforma VTEX en WhatsApp e integración con Facebook Commerce para la disponibilidad de catálogo nativo de Meta en WhatsApp. Actualmente, se encuentra en la versión 1.0.0 y está disponible en portugués de Brasil, español e inglés.

Al integrar directamente la plataforma Blip con VTEX, esta extensión permite la actualización del catálogo Meta en función de los SKU de VTEX, además del envío de notificaciones, a través de WhatsApp, de carritos abandonados en el Master Data de VTEX.

Este manual tiene como objetivo ayudar a los usuarios de la plataforma Blip en la instalación, configuración y uso de la extensión. Además, cualquier pregunta sobre su uso se puede enviar a helpdesk@dawntech.dev  o contactando al número +55 51 3557-2998.

 

Acerca de la extensión

La extensión VTEX: Catálogo & Check-out fue desarrollada con el objetivo de proporcionar una integración simplificada pero directa entre las plataformas Blip y VTEX.

Las siguientes funcionalidades son ofrecidas:

  • Envío de carritos abandonados.
  • Actualizaciones de contacto.
  • Eventos de éxito y errores creados automáticamente en Blip Analytics.
  • Notificaciones por correo electrónico.
  • Enlace al catálogo completo de VTEX actualizado cada 6 horas para su uso en Facebook Commerce.

Además, se planean las siguientes evoluciones:

  • Notificaciones de estado del pedido.
  • Proceso de compra de VTEX a través de Blip Desk.

Instalación y configuración

Para utilizar la extensión VTEX: Catálogo & Checkout en un contacto inteligente, en el bot Router asociado al contrato, vaya a la tienda Blip y busque la extensión VTEX: Catálogo & Checkout en la pestaña de extensiones. Cuando la encuentre, actívela en ese mismo bot. Después de la instalación, al abrir el bot Router, las opciones de configuración de la extensión estarán disponibles. Luego, siga los pasos a continuación:

1. Complete la información según el video de demostración (al final de este documento). El único evento para monitoreo actualmente es el de carrito_abandonado.

 

Config extension

 

2.Obtenga las credenciales de su cuenta en VTEX: Catálogo & Checkout siguiendo los siguientes pasos:

3.Acceder al panel VTEX con una cuenta de administrador.

4.En el menú lateral derecho, seleccione "Configuraciones de la cuenta" y luego "Claves de aplicación".

5.En la nueva pantalla, haga clic en "GESTIONAR MIS CLAVES".

6.En la pantalla "Mis claves", haga clic en "GENERAR CLAVE".

7.Añada el perfil "Owner".

8.Haga clic en generar y guarde "mi llave" en App Key VTEX y el "Token de aplicación" en App Key VTEX.

9.Haga clic en "Actualizar". Si falta alguna información relevante, la extensión generará un error en la pantalla indicando lo que ocurrió.

 

Error

Cómo configurar el carrito abandonado en VTEX

  1. Copie el enlace en "URL para el disparador del Master Data VTEX" en la página de la extensión, en la sección de "Información generada".
  2. Acceda al Master Data VTEX 
  3. Vaya al menú de "Activación".
  4. Haga clic en "Agregar".
  5. Elija un "Nombre" para el evento.
  6. En "Entidad de datos", elija la opción "Cliente".
  7. En "Estado", deje en "Activo".
  8. En "Reglas":
    1. "Regla de activación": "El valor de un atributo ha cambiado".
    2. "Campo": "Last session".
    3. "Filtro adicional": "Last cart": "No es nulo".
  9. En "Programar":
    1. Marque "Ejecutar lo más rápido posible".
  10. En "Si es positivo":
    1. "Acción": "Enviar una solicitud HTTP".
    2. "URL": Utilice el valor de la URL copiado del primer paso.
    3. "Método": POST.
    4. "Encabezados":
      1. Content-type: "application/json".
      2. Accept: "application/json".
    5. "Contenido en JSON":

{

   "email": "{!email}",

   "firstName": "{!firstName}",

   "lastName": "{!lastName}",

   "rclastcart": "{!rclastcart}",

   "rclastcartvalue": "{!rclastcartvalue}",

   "homePhone": "{!homePhone}",

   "document": "{!document}",

   "isNewsletterOptIn": "{!isNewsletterOptIn}"

}
  1. Haga clic en "Guardar"

Cómo generar informes

Para generar informes de la extensión en Blip, acceda al menú de "Análisis" > "Informes personalizados" del router de Blip y haga clic en "Crear informe". Cuando agregue un nuevo gráfico, los siguientes eventos personalizados pueden ser seleccionados:

  • VTEX_NotificacionesCarritos: Teléfonos de los carritos enviados.
  • VTEX_ValoresCarritos: Valores de los carritos enviados por la extensión.
  • VTEX_TeléfonosErrorEnvíoNotificación: Teléfonos de los usuarios que tuvieron problemas en el envío de los carritos.

Cómo configurar el catálogo VTEX en Facebook Commerce

  1. Acceda a Facebook Commerce.
  2. Cree un catálogo si no tiene uno (Opción "Agregar catálogo").
  3. Elija la opción "Comercio electrónico" y haga clic en "Siguiente".
  4. Complete el "Nombre del catálogo" con el nombre de su empresa y haga clic en "Crear".
  5. Con el catálogo creado, haga clic en "Ver catálogo".
  6. En la vista de catálogo, acceda al submenú "Fuentes de datos", dentro del menú "Catálogo".
  7. Seleccione la opción de "Data feed" y haga clic en "Siguiente". 

Data feed

  1. Pegue la URL de productos del Facebook Commerce (extensión) en el campo de la URL y haga clic en "Siguiente".
  2. Ingrese un nombre con referencia a su empresa y elija la currency estándar para los precios de sus productos.
  3. En frecuencia elija "Por hora", y en "Cada", elija "6 horas".
  4. Haga clic en Cargar y espere a que se complete el proceso.

 

Términos de Uso

Al instalar esta extensión, usted acepta los términos de uso descritos en dawntech.dev/privacy, que también es válida para el uso de los datos recopilados por la extensión (si/cuando sea necesario).

SLA

El SLA de esta y otras extensiones de Dawntech Inc. se puede acceder en status.dawntech.dev.

 

Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los videos en nuestro canal. 😃

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