Índice:
- Resumen
- Inicio Rápido
- Creación de un Modelo de Mensaje
- Configuración de un Webhook en VTEX
- Funcionalidades Especiales
Resumen
Intrigg para VTEX es la solución más ágil para comunicarse con los clientes de su plataforma VTEX. A través de su cuenta de Blip, envíe un mensaje activo (notificación) a sus clientes en WhatsApp cada vez que haya cambios en el estado de sus pedidos.
Intrigg para VTEX es una solución desarrollada por Inmo exclusivamente para usuarios de Blip. Consulte su modalidad de volumetría.
Inicio rápido
Para comenzar esta guía, es necesario que ya tenga la extensión de VTEX activada en Blip. Si necesita ayuda sobre cómo activar una extensión, consulte el Centro de Ayuda de la plataforma Blip.
Si la extensión ya está activada, siga esta guía de inicio rápido en el orden especificado:
- Creación de un modelo de mensaje (texto de notificación) y activación del modelo.
- Configuración de un Webhook en VTEX y conexión a Intrigg.
Creación del modelo de mensaje (texto de notificación) y cómo activar el modelo
- Aprenda cómo crear un Modelo de Mensaje en Blip aquí.
El modelo de mensaje (message_template o simplemente template) se refiere al contenido que se envía en el mensaje activo (notificación) de WhatsApp. Este contenido debe ser aprobado por Meta/WhatsApp Inc.
Los usuarios de Intrigg pueden solicitar servicios de consultoría para la creación de modelos de mensajes.
Una vez que tenga al menos un modelo/template aprobado, puede ponerse en contacto con el equipo de Inmo (contato@inmo.work) para que las configuraciones de Intrigg utilicen el modelo aprobado.
Configuración de un Webhook en VTEX y conexión a Intrigg
El primer paso para comenzar a enviar mensajes activos utilizando Intrigg para VTEX es tener al menos un Webhook configurado en VTEX. El Webhook es una característica de VTEX que le permite configurar disparadores para enviar un mensaje automático.
En Intrigg para VTEX, puede configurar disparadores de dos tipos: por estado del pedido o mediante filtros personalizados según otros campos del pedido.
La conexión de su VTEX a Intrigg se realiza a través de llamadas de API, y lo ayudaremos en este proceso. Para ello, esté listo para informarnos sobre los disparadores que desea configurar.
Funciones especiales de Intrigg para VTEX
Intrigg para VTEX, además de permitir la configuración de disparadores en las dos formas permitidas por VTEX, también tiene una serie de funciones adicionales:
- Disparos por estado del pedido.
- Disparos por filtros personalizados según otros campos del pedido.
- Límite diario de disparos por usuario.
- Bloqueo de envío de mensajes iguales de forma secuencial.
¡Listo! Su plataforma VTEX está correctamente configurada y conectada a Intrigg para VTEX.
Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los videos en nuestro canal. 😃