ÍNDICE
Presentación
La extensión Team Management Plugin V2 fue desarrollada por la empresa Take Blip. Actualmente se encuentra en la versión 2.0 y está disponible en idioma portugués.
El principal objetivo del plugin es facilitar la gestión de accesos de usuarios en los contactos inteligentes. Para ello, se desarrolló una interfaz simplificada que permite añadir múltiples usuarios en múltiples contactos inteligentes con pocos clics.
En la versión 2.0 del Team Management, además de conceder los accesos predeterminados de visualización, edición y administración de los bots, es posible crear y proporcionar accesos personalizados.
Además, también cuenta con la funcionalidad de eliminar permisos de usuarios en los contactos inteligentes.
Este manual tiene como objetivo asistir a los usuarios de la plataforma Blip en la instalación, configuración y uso de la extensión Team Management Plugin.
Asimismo, cualquier duda sobre su uso puede enviarse al correo [CORREO DE SOPORTE] o contactarse al número [TELÉFONO DE SOPORTE].
Sobre la extensión
La extensión Team Management Plugin fue desarrollada con el objetivo de facilitar el proceso de gestión de accesos de usuarios a los contactos inteligentes de Blip.
Las siguientes funcionalidades son ofrecidas:
Adición de múltiples usuarios en múltiples contactos inteligentes:
Es posible conceder diferentes niveles de permisos a los usuarios, como accesos de visualización, edición y administración.
También se pueden otorgar accesos personalizados, seleccionando cada módulo de permiso dentro de Blip para los cuales el usuario podrá visualizar, editar o incluso no tener acceso.
Eliminación de múltiples usuarios en múltiples contactos inteligentes:
Elimina completamente el acceso del usuario de los contactos inteligentes seleccionados.
Observación Importante: Para conceder o revocar accesos, el usuario que realiza esta función necesita tener permisos de administrador tanto en el contrato como en los bots que desea gestionar el acceso.
Además, prevemos las siguientes evoluciones:
Disponibilización de las funcionalidades de adición y revocación de accesos personalizados de los usuarios a través de llamadas a la API, lo que permitirá la automatización de la gestión de accesos de Blip y su integración con otros sistemas de gestión de acceso.
Instalación
La activación de la extensión puede realizarse en cualquier contacto inteligente, ya sea del tipo router o del tipo builder. Después de la activación, ya se puede comenzar a usar el plugin.
Observación importante: Tanto para conceder como para revocar accesos, el usuario que ejecute esta función debe tener acceso de administrador tanto al contrato como a los bots en los cuales desea gestionar el acceso.
Sigue un paso a paso de la instalación:
Primero, es necesario acceder a un contacto inteligente en el que el usuario tenga permisos de administrador y, dentro de ese contacto, acceder a la pestaña de extensiones, como se muestra en las siguientes imágenes:
Después de acceder a la pestaña de extensiones (según la imagen anterior), busque Team Management y haga clic para acceder a la página de la extensión:
Dentro de la página del plugin, haga clic en el botón "Agregar extensión"
En caso de que aparezca una pantalla de aceptación de términos y condiciones, lea los términos. Si está de acuerdo, marque la casilla de “Acepto los términos y condiciones de uso” y luego haga clic en el botón “Acepto”:
Al aceptar los términos y condiciones, aparecerá una pantalla para elegir en qué chatbot desea agregar el plugin. Elija el chatbot en el que desea instalarlo y luego haga clic en el botón “Instalar extensión”:
Después de este proceso, el plugin estará disponible dentro del contacto inteligente, con el nombre de “Administrador de Equipos”:
Manual de uso por perfil
Tanto para conceder como para revocar accesos, el usuario que ejecute esta función debe tener acceso de administrador tanto al contrato de Blip como a los Chatbots en los que desea gestionar el acceso.
Dependencias
No hay dependencias para el uso de esta extensión.
Términos de Uso
El usuario declara conocimiento y acuerdo de que los plugins no son desarrollos originarios de la plataforma Blip, siendo responsabilidad del usuario la decisión de utilizarlos o no.
En caso de utilizar los plugins, el usuario reconoce que Take no tiene ninguna obligación relacionada con la estabilidad, funcionamiento y/o mantenimiento de los mismos, así como que dicha utilización podrá provocar la exposición de los datos del chatbot, en cuyo caso Take estará completamente exenta de toda y cualquier responsabilidad por mal funcionamiento y/o filtración de datos.
Para más información, accede a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los videos en nuestro canal. 😃