Índice:
Introducción
¡Experimenta interacciones automatizadas en tu Contacto Inteligente! Integra la información de Exact Spotter en tu bot y optimiza la gestión de leads. Con esta extensión, amplías las funcionalidades de tu bot y mejoras la experiencia del usuario.
Esta extensión es de pago y ha sido desarrollada por la empresa White Wall.
¿Cómo funciona?
La extensión Exact Spotter es una herramienta que permite la integración directa con la plataforma Exact Spotter. Con esta extensión, tú y tu equipo de marketing y ventas podrán sincronizar leads de manera eficiente.
Funcionalidades principales:
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Integración con Exact Spotter: creación, búsqueda y actualización de leads a través del chatbot.
Actualización de campos basada en las conversaciones dentro de Blip. -
Beneficios clave:
- Integración sencilla entre Blip y Exact Spotter: instalación rápida y sin complicaciones en tu chatbot.
- Mejora en la gestión de leads y comunicación vía WhatsApp: crea, actualiza y busca contactos directamente desde tus interacciones, optimizando la comunicación y la gestión de leads.
- Facilidad de uso sin necesidad de conocimientos en programación: instala, automatiza y agrega la extensión a tu chatbot con solo unos clics, sin requerir
Instalación y configuración
Obtención del token en Exact Spotter
Para obtener tu token, inicia sesión en la página de Exact Spotter.
Después de iniciar sesión, localiza el Token Exact API. Para ello, ve al menú Configuraciones > Integraciones > Token Exact API y abre la página.
Con la página abierta, copia tu token.
Si deseas más información sobre el token, puedes consultar la documentación oficial de Exact Spotter.
A continuación, abre la extensión de Exact Spotter dentro del chatbot instalado en Blip y pega el token copiado. Luego, haz clic en "Guardar".
¡Listo! La extensión está configurada y ya está lista para usar.
Instalación en el chatbot
Para utilizar la extensión en tu chatbot, debes instalarla en el navegador Google Chrome. Para ello, accede a la extensión en el bot donde fue instalada y haz clic en "Instalar extensión".
Al hacer clic, se abrirá una nueva pestaña en tu navegador. Luego, haz clic en "Usar en Chrome".
Con la extensión instalada, regresa a Blip. Abre el Builder en tu bot y selecciona la opción "Agregar bloque".
Haz clic en "Nueva integración" y listo, tendrás un bloque de integración.
Nota: Si la opción "Nueva integración" no aparece, presiona F5 para recargar la página de tu navegador y actualizar la extensión de Chrome instalada.
Selecciona el bloque de nueva integración.
Luego, haz clic en "Acciones" y elige la opción "Integración".
Selecciona la integración "Exact Spotter" y elige la acción que deseas realizar.
En el siguiente ejemplo, se ha seleccionado la opción de creación de lead.
En esta sección, se configuró la acción para buscar la información de las variables de contacto de Blip y definir la variable de resultado. Esta variable devolverá información sobre la creación o actualización del contacto (en caso de que ya exista en la base de datos).
En el ejemplo, no hay campos personalizables configurados. Sin embargo, si tienes alguno, estos se mostrarán para que puedas completarlos con valores fijos o dinámicos, utilizando las variables de Blip.
Ahora, todo está configurado. Haz clic en "Publicar" (icono de cohete).
¡Listo! La integración de tu chatbot con Exact Spotter está funcionando.
Soporte
Si tienes dudas o encuentras algún problema con la extensión, contáctanos a través del correo electrónico support@whitewall.dev.
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