A partir del 12/09/2023 entra en acción un mecanismo que te permite ajustar los mensajes de marketing para el envío masivo de tus campañas.
A partir del 30/04/2024 entra en acción un mecanismo que te permite ajustar mensajes útiles para el envío masivo de tus campañas.
Template Regularity es una característica implementada por Meta que permite recibir comentarios rápidos de la audiencia sobre las plantillas de mensajes estado "en pausa" recién creado o dejado.
Ahora mensajes quienes recibieron comentarios insatisfactorios serán pausados automáticamente. Es posible que tarde un poco más en enviar su campaña, pero tendrá tiempo suficiente para ajustar su contenido antes del envío masivo y aumentar las posibilidades de una campaña exitosa.
En el caso de modelos de Utilidad, si un modelo de esa categoría se pausa, todos los nuevos modelos de esa misma categoría, así como los que no hayan sido utilizados, aún pasarán por el Template Pacing, hasta que se compruebe la calidad de los modelos enviados a las marcas.
Como funciona
Cuando se utiliza una plantilla de mensaje plantilla recién creada o reanudar una plantilla pausada, los mensajes se enviarán normalmente hasta que se alcance un límite no especificado. Una vez que se alcance este límite, los mensajes futuros de esa plantilla se retendrán para dar tiempo suficiente para recibir comentarios de su audiencia.
Si la calidad es alta, las fotografías se realizarán automáticamente.
Si la calidad es baja, tendremos el siguiente escenario:
- La plantilla de mensaje se pausará.
- En el informe, la descripción de los mensajes que no se enviaron será la siguiente: "Algo salió mal: la plantilla no está disponible temporalmente para su uso porque se pausó debido a la baja calidad". De esta forma podrás enviar una nueva campaña dirigida a estas personas.
- Los administradores de cuentas comerciales de WhatsApp serán informados sobre los mensajes no enviados a través de la notificación de Meta Business Suite, el banner de WhatsApp Manager y el correo electrónico.
Ver más en la documentación da Meta!
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