Índice:
Introducción
Conoce los operadores de red, que permiten la recopilación de publicaciones orgánicas específicas y comentarios en Facebook.
Los operadores de red tienen la función de recopilar solo publicaciones orgánicas y públicas de una página, comentarios hechos en la página, comentarios de una publicación específica o publicaciones de visitantes hechas en la página. De esta manera, es posible monitorear páginas y publicaciones externas de tu interés.
¿Cómo utilizar?
Los operadores se insertan en los grupos y temas de la Configuración de Búsqueda, y cada uno tiene una función específica. Entiende cuáles son las diferencias entre ellos:
Para acceder a esta área, puedes hacer clic en "Editar búsqueda":
facebookid:
| Operador | ¿Qué recopila? | ¿Cómo incluirlo? |
| facebookid: | Todas las publicaciones orgánicas hechas en una página a partir del momento en que se registra el operador. | Después de los dos puntos (:), es necesario agregar el ID de la página de la que deseas recopilar las publicaciones. |
En el momento en que se registra el operador en la búsqueda, el sistema puede incluir las últimas 100 publicaciones de los últimos 2 días.
A continuación, pueden ocurrir dos situaciones diferentes para la recopilación retroactiva:
1. Cuando la publicación en cuestión no está en la base de datos de STILINGUE
En este caso, la publicación (dentro de las limitaciones descritas anteriormente) se incluirá en la búsqueda.
2. Cuando la publicación en cuestión está en la base de STILINGUE
Si la publicación ya está en la base, no se incluirá en la búsqueda. Esta publicación puede haber ingresado a través de otras búsquedas de términos similares. Por lo tanto, la garantía de recopilación se aplicará a las publicaciones realizadas después del registro del operador.
Nota: la recopilación de publicaciones solo se realiza cuando los operadores de red se insertan en los Grupos. Al insertarlos en los Temas, actuarán como clasificadores del contenido recopilado por los descriptores contenidos en los Grupos. Conoce otros operadores específicos para la clasificación en esta guía.
¡Importante! Para garantizar la recopilación de la página en Listening, es necesario usar el descriptor de ID dentro del Grupo. No es necesario que esté en los perfiles, ya que son funciones diferentes.
Recuerda:
- Agregar Perfiles: entra en la búsqueda solo si hay una combinación con algún descriptor de los grupos;
- Operador de red: recopila todas las publicaciones del perfil. Cuando se inserta en un grupo, recopila todo lo que cubre y garantiza la combinación con el grupo especificado.
Dentro de la búsqueda, el operador se ve así:
Encontrar el ID: Agregar perfiles
Es posible obtener el ID de la página al agregar el perfil a un grupo/tema utilizando el nombre de la página que deseas identificar el ID.
Cómo agregar perfiles
Si queremos monitorear una página en Facebook, necesitamos saber el nombre de la página a monitorear.
Después de verificar la página que deseas monitorear, ve a la pestaña "Agregar perfiles a la búsqueda". Selecciona la red y coloca el nombre de usuario (exactamente como está escrito en la red):
facebookcommentsid:
| Operador | ¿Qué recopila? | ¿Cómo incluirlo? |
| facebookcommentsid: | Todos los comentarios hechos en publicaciones orgánicas de una página a partir de la fecha en que se registra el operador. | Después de los dos puntos (:), es necesario agregar el ID de la página de la que deseas recopilar los comentarios. |
En el momento en que se registra el operador en la búsqueda, el sistema puede incluir los comentarios de los últimos 2 días.
A continuación, pueden ocurrir dos situaciones diferentes para la recopilación retroactiva:
1.Cuando el comentario en cuestión no está en la base de datos de STILINGUE
En este caso, el comentario (dentro de las limitaciones descritas anteriormente) se incluirá en la búsqueda.
2. Cuando el comentario en cuestión está en la base de STILINGUE
Si el comentario ya está en la base, no se incluirá en la búsqueda. Este comentario puede haber ingresado a través de otras búsquedas de términos similares. Por lo tanto, la garantía de recopilación se aplicará a los comentarios realizados después del registro del operador.
Además, para este operador, solo se recopilarán (retroactivamente) los comentarios en publicaciones más antiguas que la fecha en que se registró el operador, si la publicación que recibió estos comentarios está entre las 100 más recientes en relación con el momento del registro del operador en la Configuración de Búsqueda.
Dentro de la búsqueda, el operador se ve así:
facebookcommentspid:
| Operador | ¿Qué recopila? | ¿Cómo incluirlo? |
| facebookcommentspid: | Todos los comentarios de una publicación orgánica específica a partir de la fecha en que se registra el operador. | Después de los dos puntos (:), es necesario agregar el ID de la página y el ID de la publicación que deseas recopilar. |
En el momento en que se registra el operador en la búsqueda, el sistema puede incluir los comentarios de los últimos 2 días.
A continuación, pueden ocurrir dos situaciones diferentes para la recopilación retroactiva:
1.Cuando el comentario en cuestión no está en la base de datos de STILINGUE
En este caso, el comentario (dentro de las limitaciones descritas anteriormente) se incluirá en la búsqueda.
2. Cuando el comentario en cuestión está en la base de STILINGUE
Si el comentario ya está en la base, no se incluirá en la búsqueda. Este comentario puede haber ingresado a través de otras búsquedas de términos similares. Por lo tanto, la garantía de recopilación se aplicará a los comentarios realizados después del registro del operador.
Dentro de la búsqueda, el operador se ve así:
¿Notaste que hay una "p" en este operador, que lo diferencia del último? Esta "p" es de publicación, por lo tanto, recopila comentarios de una sola publicación.
Para encontrar el ID de la página, simplemente sigue los pasos explicados anteriormente, utilizando la pestaña "Agregar perfiles a la búsqueda". Identifica el ID de una publicación haciendo clic en la fecha en que se hizo, luego selecciona la secuencia de números que aparece después de "posts":
Para ingresar los dos ID en el operador, coloca primero el ID de la página, separado por "_" y agrega el ID de la publicación:
Dentro de la búsqueda, el operador se ve así:
facebookvisitorsid:
| Operador | ¿Qué recopila? | ¿Cómo incluirlo? |
| facebookvisitorsid: | Todas las publicaciones de visitantes hechas en una página a partir de la fecha en que se registra el operador. | Después de los dos puntos (:), es necesario agregar el ID de la página que deseas recopilar. |
En el momento en que se registra el operador en la búsqueda, el sistema puede incluir las últimas 100 publicaciones de los últimos 2 días.
A continuación, pueden ocurrir dos situaciones diferentes para la recopilación retroactiva:
1. Cuando la publicación en cuestión no está en la base de datos de STILINGUE
En este caso, la publicación (dentro de las limitaciones descritas anteriormente) se incluirá en la búsqueda.
2. Cuando la publicación en cuestión está en la base STILINGUE
Si la publicación ya está en la base, no se incluirá en la búsqueda. Esta publicación puede haber ingresado a través de otras búsquedas de términos similares. Por lo tanto, la garantía de recopilación se aplicará a las publicaciones realizadas después del registro del operador.
Dentro de la búsqueda, el operador se ve así:
Para localizar el ID de la página, simplemente sigue los pasos explicados anteriormente, utilizando la pestaña "Agregar perfiles a la búsqueda".
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