Selección de zona horaria en el filtro del historial de tickets 29 de agosto de 2024 16:30 Actualización Selección de zona horaria en el filtro del historial de tickets Diseñada para cuentas internacionales, la funcionalidad de selección de zona horaria en el filtro del historial de tickets permite al gestor de la cuenta elegir en qué zona horaria desea realizar las consultas del historial del ticket. Para configurar la zona horaria en el Portal, solo tienes que ir a "Atención > Historial de Atención": Se presentará un selector para que puedas elegir en qué zona horaria quieres analizar el historial de tu bot de atención: Esta opción estará disponible si tu ordenador está en una zona horaria diferente a la indicada en el Portal. Es decir, si tu ordenador está en la misma zona horaria que el Portal Blip, esta opción no aparecerá. Para más información, accede a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o a los vídeos en nuestro canal. 😃 Artículos relacionados Ajustando horario del Builder Cómo cerrar tickets Envío de mensajes activos de WhatsApp en Blip Desk Guardar nombre de contacto de WhatsApp Broadcast Priorización de Atención