Cómo habilitar el uso de emojis para Desk

Actualmente, la mayoría de las aplicaciones de mensajería son compatibles con emojis: pequeñas imágenes digitales o iconos que se utilizan para expresar la emoción de una idea, etc.

Algunas empresas adoptan un enfoque informal para interactuar con sus clientes y utilizan muchos atributos informales como los emojis.

Para habilitar el uso de emoji por parte de los asistentes, en el Blip Desk ve al módulo de Atención, haz clic en Configuración y habilita esta opción.

Después de habilitar esta configuración, los asistentes de escritorio podrán usar la función emoji como se muestra en la imagen a continuación.

Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los videos en nuestro canal. 😃