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Extensão Analytics Reports Scheduler

  • Atualizado

Índice:

  1. Apresentação
  2. Sobre a extensão
  3. Instalação
  4. Termos de Uso

Apresentação

A extensão Analytics Reports Scheduler foi desenvolvida pela empresa Dawntech Inc. Atualmente, ela se encontra na versão 1.0 e está disponível nos idiomas português e inglês.

Com essa extensão, o usuário não precisa mais ir atrás das estatísticas do chatbot, as estatísticas vão até ele por email, assim ele acompanha o movimento do seu chatbot ao mesmo tempo que cria uma espécie de histórico na caixa de entrada.

 

Este manual tem como objetivo auxiliar os usuários da plataforma Blip na instalação, configuração e utilização da extensão Analytics Reports Scheduler. Em adendo, qualquer dúvida de uso pode ser encaminhada para contact@dawntech.dev  ou entrando em contato pelo número (51) 3557-2998.


Sobre a extensão

A extensão Analytics Reports Scheduler foi desenvolvida tendo como objetivo facilitar o acompanhamento do movimento do chatbot pelos seus donos, que ao invés de precisar navegar até a plataforma para ter o acesso à informação, eles têm o conforto de receber na sua caixa de entrada as informações que querem, quando querem.

 

Segue abaixo as funcionalidades e opções de criação de agendamentos:

  • Dados: mensagens recebidas, mensagens enviadas, mensagens ativas, usuários ativos, usuários engajados.
  • Períodos: hoje, ontem, essa semana, mês passado.
  • Visualização e exclusão de agendamentos existentes.
  • Envio de relatórios de acordo com os agendamentos criados.

 

Além disso, prevemos as seguintes evoluções:

Incluir mais opções de dados como tickets abertos no período, tickets esperando resposta.

  • Incluir a opção de período de tempo customizado, onde o usuário dirá sobre qual intervalo de tempo quer receber os dados.
  • Incluir no relatório além do dado mais recente, gráficos, para ser fácil de visualizar a variação das informações ao longo do tempo.

 

Instalação

Para utilizar a extensão Analytics Reports Scheduler, no bot Router, vá até a BlipStore e procure a extensão Analytics Reports Scheduler na aba de Extensões. Quando o encontrar, o ative.

 

Após instalar, quando abrir a extensão (clicar em …), você deve chegar nesta tela:

mceclip0.png

Termos de Uso

Ao instalar esta extensão você concorda com os termos de uso descritos em https://dawntech.dev/privacy , política válida também para o uso dos dados coletados pela extensão (se / quando necessário).

 

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃

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