Extensão Slack: Canal de comunicação para empresas 20 de agosto de 2024 15:36 Atualizado Índice: Introdução Instalação e configuração Suporte Introdução A extensão Slack foi desenvolvida para empresas que desejam utilizá-la como um canal de comunicação eficiente para seus chatbots, integrando a Blip com a plataforma Slack. Essa extensão é paga e desenvolvida pela empresa White Wall. Instalação e configuração Instalação Inicialmente, você deve instalar a extensão no Blip. Faça “Login” e coloque sua “Senha”. Depois, acesse a aba “Blip Store” e procure pela extensão "Slack". Selecione a extensão e instale no bot desejado. Integração com Slack Após a instalação, você precisará replicar as configurações necessárias para integrar um novo bot no canal Slack. Certifique-se de que o canal Slack onde você deseja integrar o bot já esteja configurado. Se o canal Slack ainda não estiver configurado, clique na opção "Conectar com Slack" para realizar a configuração necessária. Clique no botão "Autorizar" na página que abrir. Após a autorização, você retornará à tela inicial com a conexão já estabelecida. (Atenção! É necessário ser admin no Slack para realizar a conexão) Envio de mensagens Na parte de envio de mensagens, você pode incluir fotos relacionadas a assuntos específicos. Por exemplo, se o assunto da mensagem for sobre gatos, você pode adicionar imagens de gatos. Similar a outros canais como WhatsApp, o envio de imagens pode demorar. Recomenda-se adicionar uma indicação mais longa para mensagens pesadas. Gerenciamento de contatos Os contatos são criados com base no ID do Slack. Suporte Em caso de dúvidas ou se encontrar algum problema com a extensão, entre em contato conosco pelo e-mail support@whitewall.dev. Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃 Artigos relacionados Adequação das URLs Extensão Central de Conversas Extensão Zapier: Integre o Blip a qualquer sistema Como integrar o Zendesk como um canal de atendimento do Blip (Substituir o Blip Desk) Como publicar seu bot no Microsoft Teams