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[Extensão] Como notificar leads do Construtor de Vendas no WhatsApp

  • Atualizado

  1. Introdução

  2. Funcionalidades

  3. Instalação e Configuração

  4. Exemplos de Uso

  5. Suporte

 

Descrição Breve: O Intrigg para CV permite enviar mensagens ativas e automáticas no WhatsApp para os contatos do Construtor de Vendas sempre que um evento de Lead for acionado.

Palavras-chave: Construtor de Vendas, CV, Intrigg, Notificação, WhatsApp, Webhook, Automação

 

Introdução

O Intrigg para CV (ou Extensão CV - Construtor de Vendas) é uma extensão que permite disparar mensagens automáticas no WhatsApp sempre que um novo evento de Lead acontecer no Construtor de Vendas.

Um exemplo prático do uso desta extensão: ao configurar um webhook para a funcionalidade de Leads, a entrada de um novo lead no Construtor de Vendas dispara automaticamente uma notificação de boas-vindas no WhatsApp do cliente.

 

Funcionalidades

O Intrigg para CV oferece as seguintes funcionalidades:

  • Disparo automático de mensagens no WhatsApp a partir de eventos de Lead no Construtor de Vendas.

  • Configuração de webhook pela funcionalidade Leads com escolha do gatilho desejado.

  • Suporte ao uso de modelos de mensagem (templates) aprovados pela Meta/WhatsApp.

A extensão CV - Construtor de Vendas (notificações) é suportada nos seguintes canais: WhatsApp.

 

Instalação e Configuração

Após ativar a extensão através da Blip Store, ela deve ser instalada no Roteador ou Bot de Atendimento. Após a ativação, você precisará criar o modelo de mensagem e configurar o webhook no Construtor de Vendas.

Siga as etapas abaixo:

1. Crie e ative o modelo de mensagem

O modelo de mensagem (message template) é o conteúdo enviado na notificação do WhatsApp e precisa ser aprovado pela Meta/WhatsApp.

  • Crie o modelo de mensagem no Blip seguindo as orientações da plataforma. (Usuários do Intrigg podem solicitar o serviço de consultoria da Inmo para essa criação).

  • Envie um e-mail para a equipe Inmo (contato@inmo.work) com o modelo aprovado para que as configurações do Intrigg passem a utilizá-lo.

2. Configure o webhook no Construtor de Vendas

  • Acesse o painel do Construtor de Vendas.

  • Clique no ícone de engrenagem (Configurações).

  • Selecione a opção Integrações.

  • Clique em Webhooks - Configurar.

  • Clique no botão Criar novo webhook.

  • Selecione a funcionalidade Leads e defina o gatilho desejado.

  • Insira a URL recebida ao contratar a extensão no campo Endereço. (A URL também pode ser visualizada na aba "Como realizar disparos" na página da extensão dentro do Blip).

  • Repita esse processo para cada combinação de Funcionalidade e Gatilho que desejar monitorar.

 

Exemplos de Uso

Uma equipe comercial cria um webhook para a funcionalidade Leads com um gatilho de novo cadastro. Com isso, o lead recebe uma notificação instantânea no WhatsApp assim que entra no Construtor de Vendas, aumentando a taxa de conversão e engajamento inicial.

 

Suporte

Caso tenha alguma dúvida ou enfrente problemas com a extensão, entre em contato conosco por e-mail em suporte@inmo.work.

Para agilizar o atendimento, tenha em mãos as seguintes informações ao entrar em contato:

  • Nome do contrato Blip
  • ID do Roteador (saiba como encontrar aqui)
  • Nome do Modelo de Mensagem (template) que deseja utilizar

Qualquer dúvida durante essa etapa, nossa equipe está à disposição.

 


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