Índice:
Introducción
El Notification Wizard es una herramienta en forma de extensión diseñada para ayudar a los profesionales de marketing en la templates de plantillas de Notificación Activa. Esta extensión permite la creación de templates personalizadas, adaptadas a las necesidades específicas del cliente, utilizando un Modelo de Inteligencia Artificial Generativa. El proceso de personalización se realiza con base en la información proporcionada por el cliente durante la solicitud de la plantilla. De esta manera, la extensión Notification Wizard proporciona mayor agilidad y eficiencia en la creación de estas templates, optimizando el tiempo y los recursos de los profesionales de marketing involucrados.
Por ejemplo: Un profesional de marketing necesita crear una campaña de Navidad para una empresa minorista que incluya ofertas especiales en productos electrónicos y artículos de decoración. El Notification Wizard, al crear la plantilla de Notificación Activa personalizada, incluiría una personalización textual con estos productos y la estacionalidad, junto con descuentos exclusivos y un mensaje cautivador para que los clientes aprovechen las ofertas. Además, la plantilla puede resaltar la urgencia de las promociones, mencionando plazos limitados y la disponibilidad de inventario. Este enfoque centrado ayuda a captar la atención del público objetivo, lo que conduce a un mayor interés en la campaña y, por ende, a un aumento en las ventas.
¿Cómo funciona?
El Notification Wizard actúa como un creador eficiente de plantillas, requiriendo solo el llenado de campos específicos con información relevante. Sus funcionalidades incluyen garantizar la personalización de templates según la información ingresada, asegurando resultados adaptados a las necesidades del cliente.
La extensión ofrece un plan gratuito que permite a los usuarios utilizar la herramienta con hasta 50 solicitudes. Este plan está diseñado para permitir a los usuarios probar la herramienta y explorar sus funciones antes de optar por un plan pago con funciones adicionales y mayor capacidad de solicitud.
Instalación y configuración
Al activar la extensión del Notification Wizard en la Blip Store, esta debe estar en un enrutador, luego estará disponible para su uso.
Llenado de campos para la generación de Templates Personalizadas
En la página principal, complete con atención el formulario para configurar la solicitud de Template para el Notification Wizard. Es de suma importancia que la información agregada en este formulario sea correcta para garantizar el buen funcionamiento de la herramienta.
| Campo | Definición | Obligatoriedad |
| Nombre de la empresa | Se refiere al nombre de la organización que está enviando el mensaje. Esta variable definirá | Obligatorio |
| Tono de voz | Tono de voz que se asumirá en la Template. | Obligatorio |
| Objetivo de la template | Resumen del objetivo de la Template. | Obligatorio |
| Tamaño del mensaje | Tamaño máximo del mensaje (corto, mediano o largo). | Obligatorio |
| ¿Desea usar emojis? | Define el uso de emojis en el mensaje (no usar, usar poco o usar muchos). | Obligatorio |
| Idioma | Lengua utilizada en la template generada (opciones: Portugués, Inglés y Español | Obligatorio |
| Variables | Variables que se insertarán en la template (ejemplos: nombre del usuario, cupón de descuento, valor de un pago, etc.). | Opcional |
Buenas prácticas
Los campos del formulario son campos textuales, por lo tanto, preste atención a la ortografía correcta de las respuestas.
- En el campo “Nombre de la Empresa", ingrese solo el nombre de la empresa con las letras iniciales en mayúsculas.
- En el campo “Objetivo de la template”, la respuesta debe ser objetiva y directa. Además, aquí hay algunas buenas prácticas recomendadas:
- Las instrucciones deben ser claras y concisas: formule las instrucciones de manera directa, evitando ambigüedades y complejidades innecesarias.
- Evite ingresar instrucciones largas: la herramienta tiende a funcionar mejor con instrucciones directas y cortas, por lo tanto, evite incluir información innecesaria.
- En el campo "Variables", escriba el nombre de la variable usando todas las letras en mayúscula. Es crucial proporcionar una descripción clara del significado de la variable para que la IA pueda comprenderla adecuadamente.
Ejemplos de uso
En este ejemplo, un profesional de marketing de una tienda ficticia llamada Loja Flor desea enviar un mensaje a los clientes que abandonaron productos en el carrito de compras. El objetivo es ofrecer un cupón de descuento para incentivar la finalización de la compra. El mensaje debe tener un tono amigable, usar pocos emojis y estar escrito en portugués. Además, es importante incluir variables como Nombre del usuario, Nombre del producto, Cupón de descuento y Valor del cupón de descuento en el mensaje. Para cumplir con estos requisitos, el profesional de marketing debe completar los campos de la tabla de la siguiente manera:
| Campo | Relleno |
| Nombre de la empresa | Loja Flor |
| Tono de voz | Amigable y animado |
| Resumen del objetivo del mensaje | Envío de mensaje sobre carrito abandonado con cupón de descuento. Indique al cliente que haga clic en el link a continuación. |
| Tamaño del mensaje | Mediano |
| ¿Desea usar emojis? | Usar poco |
| Idioma | Portugués |
| Variables |
NOME - Nombre del usuario, PRODUTO - Nombre del producto, CUPOM - Cupón de descuento, VALOR - Valor del cupón de descuento |
Sugerencia de templates
Después de completar los campos de la tabla según el ejemplo anterior y hacer clic en "Generar sugerencias", se presentarán tres opciones de templates para que el profesional de marketing elija. Aquí hay ejemplos de estas templates:
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El profesional de marketing puede elegir una de las templates anteriores, personalizarla aún más si es necesario y usarla para enviar el mensaje de carrito abandonado con el cupón de descuento a los usuarios.
Ejemplo:
Soporte
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