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Active Campaign

  • Actualización

Índice:

  1. Introducción
  2. ¿Cómo funciona?
  3. Instalación y configuración
  4. Ejemplos de uso
    1. Uso de enrutador y subbot
    2. Envío de información de la plataforma Blip al AC
    3. Probando el funcionamiento del flujo CRM
  5. Soporte
  6. Demostración

 

 

Introducción

Active Campaign es una extensión que permite sincronizar automáticamente la información de sus contactos de Blip con su cuenta de Active Campaign. Además, es posible enviar mensajes activos en WhatsApp desde las automatizaciones de la extensión.

 

Esta extensión es de pago y desarrollada por la empresa White Wall.

 

¿Cómo funciona?

La extensión Active Campaign ofrece las siguientes funcionalidades: 

  • Automatización del CRM;
  • Actualización de datos en el CRM de Active Campaign desde el contacto inteligente;
  • Actualización de etiquetas en Active Campaign desde el contacto inteligente;
  • Creación de automatizaciones en Active Campaign desde la plataforma Blip;
  • Envío de mensajes activos de manera rápida y sencilla.

 

Instalación y configuración

Primero, haga "Login" y coloque su "Contraseña" en la plataforma Blip. 

 

Luego, acceda a la pestaña "Blip Store" y busque "Active Campaign". Seleccione la extensión e instálela en el bot deseado.

 

 

Ejemplos de uso

Uso de enrutador y subbot

Instale la extensión en el subbot o en el enrutador.

 

Después de la instalación, acceda al bot, luego seleccione tres puntos y haga clic en “Active Campaign”.

 

 

Abra Active Campaign, “Configuraciones”, “Desarrollador”, copie la URL y la clave de la API.

Vuelva a la extensión instalada en el enrutador y pegue la URL y la clave copiadas. Luego, haga clic en “Instalar extensión”.

 

 

Si desea instalar AC para enviar mensajes automáticos en Blip, vaya a “Automatización de WhatsApp”. Seleccione su bot enrutador y luego el modelo de mensaje.

 

 

A continuación, en la pestaña “Instalación”, lea los pasos. En los pasos, habrá una instrucción para automatizar en AC.  (No omita la instrucción. Es obligatorio leerla.)

 

 

Envío de información de la plataforma Blip al AC

En la sección de “Configuraciones”, haga clic en “Instalar extensión”.

 

A continuación, se abrirá la página de una extensión que debe estar instalada en su computadora “Blip Builder Addictions”. Sin ella, no podrá acceder a las funcionalidades.

 

 

Después de eso, acceda a "Builder" de su bot. Recargue su pantalla para que la extensión reconozca la página.

 

 

Haga clic en el botón "+" y luego en "Nueva integración". Dé un nombre a su caja (información a la derecha).

 

A continuación, haga clic en "Integraciones" y seleccione "Active Campaign". Después, haga clic en "Acción" y elija la acción que desea realizar en Active Campaign (Obtener contacto, definir contacto, obtener etiqueta, etc.).

 

 

Luego, guarde una variable de retorno, es decir, una variable que contenga el resultado de la acción anterior descrita.

 

Probando el funcionamiento del flujo CRM

Probando el funcionamiento del flujo CRM

 

Revise las acciones y variables colocadas. ¡No olvide la variable de retorno de resultado!

 

 

A continuación, publique el flujo (esquina izquierda de la pantalla). Haga clic en "Publicar Flujo". Después, abra el Blip Chat y pruebe las variables.

 

 

Luego, acceda a la plataforma Active Campaign y vaya a la pestaña de "Contactos". Automáticamente, la información que el cliente envíe en el flujo se actualizará en los contactos de la plataforma.

 

 

Soporte

Si tiene alguna pregunta o encuentra algún problema con la extensión, contáctenos por correo electrónico a support@whitewall.dev. 😃

 

Demostración



Para más información, consulte la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o vea los videos en nuestro canal. 😃

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