[Extensión] Cómo subir archivos y generar una URL pública en Blip con la extensión File Uploader

1. Introducción

2. Funcionalidades

3. Instalación y configuración

4. Cómo subir un archivo

5. Gestionar las subidas

6. Cómo usar la URL en el Builder

7. Puntos a considerar

8. Envío de archivos por API

9. Soporte

Descripción breve: Sube archivos a través de Blip y genera una URL pública para usar imágenes, videos, PDFs y otros archivos en los flujos del Builder y en los canales de tu bot.

Introducción

La extensión File Uploader, desarrollada por Wiv, permite subir archivos directamente desde la plataforma Blip y genera una URL pública y estable para cada archivo, sin necesidad de un servicio externo de hospedaje. Puedes usar esta URL en cualquier punto del flujo del Builder y en los canales del bot, y seguirá siendo accesible con la misma URL en envíos posteriores.

Por ejemplo, al crear un flujo en el Builder que envía un catálogo en PDF, subes el archivo en la extensión, copias la URL pública generada y la pegas en el bloque de contenido. El archivo queda centralizado en Blip, sin almacenamiento externo que mantener.

Funcionalidades

• Subida de archivos de cualquier tipo, como imágenes, videos, PDFs y documentos, con envío de varios archivos a la vez.

• Envío de imágenes pegadas desde el portapapeles con Ctrl+V.

• Generación de una URL pública para cada archivo, accesible sin autenticación.

• Historial de las últimas 10 subidas, con nombre, fecha y tamaño de cada archivo.

• Acciones por archivo para copiar la URL, abrir la URL, previsualizar y eliminar del historial.

• Aviso cuando un archivo supera los límites de tamaño de WhatsApp.

Compatible con los siguientes canales: todos los canales disponibles en la plataforma Blip.

Instalación y configuración

1. En la plataforma Blip, accede a la Blip Store y abre la extensión File Uploader en Blip Store.

2. Haz clic en Instalar y selecciona el bot en el que deseas usar la extensión. Después de instalada, la extensión aparece en el menú lateral del bot, en el menú de opciones (tres puntos).

Cómo subir un archivo

1. Abre la extensión File Uploader en el bot.

2. Arrastra un archivo al campo Selecciona los archivos para cargar o haz clic en el campo para elegir el archivo en tu computadora. Para imágenes, también puedes pegar desde el portapapeles con Ctrl+V. La extensión envía el archivo y muestra una confirmación.

3. Una vez completada la subida, el archivo aparece en Últimas subidas. Haz clic en Copiar URL para copiar la URL pública del archivo.

Gestionar las subidas

Cada archivo en Últimas subidas muestra el nombre, la fecha de envío y el tamaño, y ofrece las acciones Copiar URL, Previsualizar archivo, Abrir URL y Eliminar.

Haz clic en Eliminar para remover el archivo del historial. La extensión elimina el archivo de la lista, pero sigue alojado y la URL continúa funcionando.

Haz clic en Previsualizar archivo para abrir una vista previa dentro de la extensión, disponible para imágenes, videos MP4, PDF, JSON y CSV.

Haz clic en Abrir URL para abrir el archivo en una nueva pestaña del navegador.

Cómo usar la URL en el Builder

Copia la URL del archivo en la extensión.

Pega la URL en el bloque deseado del Builder, como en el envío de mensajes, en variables o en condiciones.

Ejemplo: enviar un video por el Builder

1. En el Builder, añade un bloque de contenido de video.

2. Haz clic para editar el campo Video y pega la URL que copiaste en la extensión.

3. El video queda listo para usar en el flujo.

Puntos a considerar

• File Uploader aloja el archivo y genera la URL pública. No completa campos ni variables de plantillas de mensaje automáticamente.

• Aunque una plantilla de WhatsApp haya sido aprobada con encabezado de medios, como imagen, video o documento, la URL del archivo debe ser informada en cada envío. Este es un comportamiento estándar de Meta.

• La extensión avisa cuando un archivo supera los límites de tamaño de WhatsApp: 5 MB para imágenes, 16 MB para videos, 16 MB para audios y 100 MB para documentos.

• La sección Últimas subidas muestra solo los 10 archivos más recientes. Los archivos anteriores no se eliminan del hospedaje y siguen accesibles mediante la URL generada en el momento de la subida.

• Guarda las URLs en un lugar seguro cuando los archivos se reutilicen en campañas, plantillas o envíos futuros.

• En envíos masivos, completa correctamente la URL del medio en la base o en el archivo usado en el envío, según el campo configurado en la integración.

• Antes de un envío, prueba la URL en una ventana anónima del navegador para confirmar que el archivo está accesible públicamente y no requiere autenticación.

Envío de archivos por API

Además de la subida manual, File Uploader tiene una función de envío de archivos por API, que puede contratarse por separado para automatizar la subida dentro de tus flujos e integraciones. Para saber más, contacta al área comercial de Wiv por correo electrónico a comercial@wiv.com.br.

Soporte

En caso de dudas o si encuentras algún problema con la extensión, contáctanos por correo electrónico a support@wiv.com.br.

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