Interações por Sentimento x Tempo - Relatório de atendimento & anotações 1 de dezembro de 2023 16:26 Atualizado Saiba como as interações das páginas proprietárias estão sendo apresentadas no relatório. O Relatório do STILINGUE Smart Care concentra diversos dados muito importantes para a análise do desempenho das suas páginas nas redes sociais. Para acessar essa área, clique aqui e leia o guia. Interações por Sentimento x Tempo O gráfico mostra a distribuição de interações por dia, analisando a data de publicação apenas das interações que passaram por alguma tratativa no período filtrado. As interações são analisadas conforme as seguintes polaridades: Positivo, Negativo e Neutro. Observação: a opção de não classificados aparece para sinalizar as interações sem sentimento. Na parte superior do gráfico, é possível selecionar apenas as interações de determinados status, além de “proprietária” e “não proprietária”. Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃 Artigos relacionados Realce, Agrupamento e Exportação Classificador de atendimentos - STILINGUE Smart Care Reels - Instagram Total de Transições para os Status - Relatório de atendimento & anotações Tipos de Interações x Tempo - Relatório de atendimento & anotações