Wordcloud de Publicações - Relatório de atendimento & anotações

Veja como a classificação de dados auxilia na análise do Relatório de atendimento & anotações do STILINGUE Smart Care

A área de Relatório faz parte do STILINGUE Smart Care. É lá que são disponibilizadas métricas importantes para a verificação dos atendimentos coletados nas páginas proprietárias, conectadas à ferramenta. 

Saiba como acessar a área de Relatório, por meio do guia. 

Wordcloud de Publicações

Os termos que mais aparecem nas conversas do filtro aplicado são destacados no wordcloud. Quanto maior o termo, maior a quantidade dessa palavra no gráfico, assim como quanto mais “quente” a cor esteja, ou seja, mais voltada para o laranja, significa que o termo continua repercutindo entre as interações coletadas.

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃