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Active Campaign

  • Atualizado

Índice:

  1. Introdução
  2. Como funciona?
  3. Instalação e configuração
  4. Exemplos de uso
    1. Uso de roteador e subbot
    2. Enviando informações da plataforma Blip para o AC
    3. Testando o funcionamento do fluxo CRM
  5. Suporte
  6. Demo

 

 

Introdução

Active Campaign é uma extensão que permite sincronizar, automaticamente, as informações dos seus contatos do Blip com sua conta do Active Campaign. Além disso, é possível disparar mensagens ativas no WhatsApp, a partir das automações da extensão.

 

Essa extensão é paga e desenvolvida pela empresa White Wall.

 

Como funciona?

A extensão Active Campaign apresenta as seguintes funcionalidades: 

  • Automatização do CRM;
  • Atualização de dados no CRM do Active Campaign a partir do contato inteligente;
  • Tags atualizadas no Active Campaign a partir do contato inteligente;
  • Criação de automações no Active Campaign a partir da plataforma Blip;
  • Mensagens ativas de forma rápida e fácil.

 

Instalação e configuração

Primeiro, faça “Login” e coloque sua “Senha” na plataforma Blip. 

 

Depois, acesse a aba  “Blip Store” e procure por "Active Campaign". Selecione a extensão e instale a extensão no bot desejado.

 

 

Exemplos de uso

Uso de roteador e subbot

Instale a extensão no subbot ou roteador.

Após a instalação, acesse o bot, em seguida selecione três pontos e clique em “Active Campaign”.

 

 

Abra o Active Campaign, “Configurações”, “Desenvolvedor”, copie a URL e Chave da API.

Volte para a extensão instalada no roteador e cole a URL e Chave copiados. Depois, clique em “Instalar extensão”.

 

 

Se você deseja instalar o AC para disparar mensagens automáticas no Blip, acesse a “Automação WhatsApp”. Selecione o seu bot roteador e depois selecione o modelo de mensagem.

 

 

Em seguida, na aba “Instalação”, leia o passo a passo. No passo a passo, haverá uma instrução para fazer automação no AC. (Não pule a instrução. É obrigatória sua leitura.)

 

 

Enviando informações da plataforma Blip para o AC

Na parte de “Configurações”, clique em “Instalar extensão”.

 

A seguir, abrirá a página de uma extensão que precisa estar instalada no seu computador “Blip Builder Addictions”. Sem ela, você não consegue acessar as funcionalidades.

 

 

Depois disso, acesse “Builder” do seu bot. Recarregue sua tela para extensão reconhecer a página.

 

 

Clique no botão “+” e “Nova integração”. Dê o nome a sua caixa (informação à direita).

Depois, clique em “Integrações” e selecione “Active Campaign”. Após isso, clique em “Ação” e selecione a ação que você deseja realizar no Active Campaign (Pegar contato, definir contato, pegar tag, etc.).

 

 

Depois, salve uma variável de retorno, isto é, uma variável que dê o resultado da ação anterior descrita.

 

Testando o funcionamento do fluxo CRM

Crie seu fluxo desejado de CRM.

 

Verifique sua ação e variáveis colocados. Não esqueça da variável do retorno de resultado!

 

 

Em seguida, publique o fluxo (canto esquerdo da tela). Clique em “Publicar Fluxo”. Depois, abra o Blip Chat e teste as variáveis.

 

 

Depois acesse a plataforma Active Campaign e vá para a aba de “Contatos”. Automaticamente as informações que o cliente enviar no fluxo, serão atualizados nos contatos na plataforma.

 

 

Suporte

Em caso de dúvidas ou se encontrar algum problema com a extensão, entre em contato conosco pelo email support@whitewall.dev. 😃

 

Demo



Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃

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