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[Extensão] Como fazer upload de arquivos e gerar uma URL pública na Blip com a extensão File Uploader

  • Atualizado

  1. Introdução

  2. Funcionalidades

  3. Instalação e configuração

  4. Como fazer upload de um arquivo

  5. Gerenciar os uploads

  6. Como usar a URL no Builder

  7. Pontos de atenção

  8. Envio de arquivos por API

  9. Suporte

 

Descrição breve: Faça upload de arquivos pela Blip e gere uma URL pública para usar imagens, vídeos, PDFs e outros arquivos nos fluxos do Builder e nos canais do seu bot.

 

Introdução

A extensão File Uploader, desenvolvida pela Wiv, faz o upload de arquivos direto pela plataforma Blip e gera uma URL pública e estável para cada arquivo, sem precisar de um serviço externo de hospedagem. Você usa essa URL em qualquer ponto do fluxo do Builder e nos canais do bot, e ela continua acessível pela mesma URL nos envios seguintes.

Por exemplo, ao montar um fluxo no Builder que envia um catálogo em PDF, você faz o upload do arquivo na extensão, copia a URL pública gerada e cola no bloco de conteúdo. O arquivo fica centralizado na Blip, sem armazenamento externo para manter.

 

Funcionalidades

  • Upload de arquivos de qualquer tipo, como imagens, vídeos, PDFs e documentos, com envio de vários arquivos de uma vez.

  • Envio de imagens coladas da área de transferência com Ctrl+V.

  • Geração de uma URL pública para cada arquivo, acessível sem autenticação.

  • Histórico dos últimos 10 uploads, com nome, data e tamanho de cada arquivo.

  • Ações por arquivo para copiar a URL, abrir a URL, visualizar uma prévia e remover do histórico.

  • Aviso quando um arquivo ultrapassa os limites de tamanho do WhatsApp.

Suportada nos seguintes canais: todos os canais disponíveis na plataforma Blip.

 

Instalação e configuração

  1. Na plataforma Blip, acesse a Blip Store e abra a extensão File Uploader na Blip Store.

Busca pela extensão File Uploader na Blip Store, dentro da plataforma Blip

  1. Clique em Instalar e selecione o bot em que deseja usar a extensão. Depois de instalada, a extensão aparece no menu lateral do bot, no menu de opções (três pontos).

Extensão File Uploader disponível no menu lateral do bot, no menu de opções de três pontos

 

Como fazer upload de um arquivo

  1. Abra a extensão File Uploader no bot.

  2. Arraste um arquivo para o campo Selecione os arquivos para carregar ou clique no campo para escolher o arquivo no computador. Para imagens, você também pode colar da área de transferência com Ctrl+V. A extensão envia o arquivo e mostra uma confirmação.

Tela inicial da extensão File Uploader aberta no bot

  1. Com o upload concluído, o arquivo aparece em Últimos uploads. Clique em Copiar URL para copiar a URL pública do arquivo.

Arquivo enviado na seção Últimos uploads com o botão Copiar URL em destaque

 

Gerenciar os uploads

Cada arquivo em Últimos uploads mostra o nome, a data do envio e o tamanho, e traz as ações Copiar URL, Visualizar arquivo, Abrir URL e Excluir.

Clique em Excluir para remover o arquivo do histórico. A extensão tira o arquivo da lista, mas ele continua hospedado e a URL segue funcionando.

Ação Excluir de um arquivo na seção Últimos uploads da extensão File Uploader

Clique em Visualizar arquivo para abrir uma prévia dentro da extensão, disponível para imagens, vídeos MP4, PDF, JSON e CSV.

Prévia de um arquivo aberta dentro da extensão File Uploader

Clique em Abrir URL para abrir o arquivo em uma nova aba do navegador.

Arquivo aberto em uma nova aba do navegador pela ação Abrir URL

 

Como usar a URL no Builder

Copie a URL do arquivo na extensão.

Arquivo enviado na seção Últimos uploads com o botão Copiar URL em destaque

Cole a URL no bloco desejado do Builder, como no envio de mensagens, em variáveis ou em condições.

Exemplo: enviar um vídeo pelo Builder

  1. No Builder, adicione um bloco de conteúdo de vídeo.

Adição de um bloco de conteúdo de vídeo no Builder

Bloco de conteúdo de vídeo adicionado ao fluxo no Builder

  1. Clique para editar o campo Vídeo e cole a URL que você copiou na extensão.

Campo Vídeo do bloco no Builder com a URL do arquivo colada

  1. O vídeo fica pronto para uso no fluxo.

Bloco de vídeo com o arquivo pronto para uso no fluxo do Builder

 

Pontos de atenção

  • O File Uploader hospeda o arquivo e gera a URL pública. Ele não preenche campos ou variáveis de templates de mensagem automaticamente.

  • Mesmo que um template do WhatsApp tenha sido aprovado com cabeçalho de mídia, como imagem, vídeo ou documento, a URL do arquivo precisa ser informada em cada envio. Esse é um comportamento padrão da Meta.

  • A extensão avisa quando um arquivo ultrapassa os limites de tamanho do WhatsApp: 5 MB para imagens, 16 MB para vídeos, 16 MB para áudios e 100 MB para documentos.

  • A seção Últimos uploads mostra apenas os 10 arquivos mais recentes. Os arquivos anteriores não são removidos da hospedagem e continuam acessíveis pela URL gerada no momento do upload.

  • Guarde as URLs em um local seguro quando os arquivos forem reutilizados em campanhas, templates ou disparos futuros.

  • Em disparos em massa, preencha a URL da mídia corretamente na base ou no arquivo usado no envio, conforme o campo configurado na integração.

  • Antes de um disparo, teste a URL em uma janela anônima do navegador para confirmar que o arquivo está acessível publicamente e não exige autenticação.

 

Envio de arquivos por API

Além do upload manual, o File Uploader tem um recurso de envio de arquivos por API, que pode ser contratado à parte para automatizar o upload dentro dos seus fluxos e integrações. Para saber mais, fale com o comercial da Wiv pelo e-mail comercial@wiv.com.br.

 

Suporte

Em caso de dúvidas ou se encontrar algum problema com a extensão, fale com a gente pelo e-mail support@wiv.com.br.


 

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